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Référence client

Polybond North America

Fondée en 1993, Polybond North America est une entreprise d’ingénierie et de fabrication basée dans le Massachusetts, spécialisée dans les solutions plastiques et élastomériques. Leur esprit d’innovation a conduit au développement du caoutchouc DuraFlex®, un matériau révolutionnaire réputé pour son élévation de température exceptionnellement faible et sa durabilité remarquable.

Secteur d’activité

Fabrication

Localisation

Norwood, Massachusetts (États-Unis), États-Unis

Implémenté par

Cas sur Odoo

Contexte

Un fabricant en pleine croissance de systèmes d’isolation vibratoire à la recherche d’un ERP moderne comme colonne vertébrale

Polybond North America est une entreprise d’ingénierie et de fabrication basée dans le Massachusetts, spécialisée dans les solutions plastiques et élastomériques. Depuis 1993, elle se concentre sur des matériaux innovants comme le caoutchouc DuraFlex®, reconnu pour son élévation de température exceptionnellement faible et sa durabilité remarquable dans des applications exigeantes.

Avant la mise en place d’Odoo ERP, Polybond North America gérait l’ingénierie, la production et les demandes de ses clients pour ses produits d’isolation vibratoire avec des processus et des outils qui n’étaient pas entièrement intégrés. Cela compliquait la coordination du travail entre les équipes, le maintien de la cohérence des informations et l’accompagnement du développement et de la livraison de leurs matériaux spécialisés.

Pour Polybond North America, l’enjeu était de soutenir l’innovation continue autour de produits comme DuraFlex®, de garantir une livraison fiable pour des clients issus de secteurs variés et de bâtir une base opérationnelle capable d’accompagner la montée en puissance de leurs activités de production, sans ajouter de complexité inutile.

Leurs besoins

Aligner l’ingénierie, la production et les ventes autour d’un seul système ERP

Polybond North America voulait une solution ERP qui relie ses activités d’ingénierie et de fabrication aux opérations quotidiennes, afin de bénéficier d’une vision plus claire de ses produits d’isolation vibratoire et des flux de travail associés, tout en gardant l’administration gérable pour une petite équipe.

  • Un ERP intégré pour rassembler l’ingénierie, la production et les opérations métier au sein d’un système unique et cohérent.
  • Une gestion rationalisée des produits d’isolation vibratoire et des activités de production associées.
  • Une meilleure traçabilité et un contrôle renforcé des informations liées aux matériaux spécialisés comme DuraFlex®.
  • Une base évolutive qui soutient la croissance future et l’innovation continue sur les produits.

La solution proposée

Odoo ERP pour soutenir la production spécialisée et l’innovation

Captivea USA a mis en place l’ERP Odoo pour Polybond North America afin de doter l’entreprise d’un système central pour ses activités d’ingénierie et de production. Avec Odoo ERP, Polybond North America peut gérer ses produits d’isolation contre les vibrations et ses matériaux innovants comme DuraFlex® dans un environnement unifié, ce qui soutient des opérations plus fluides et une meilleure visibilité sur l’ensemble de l’activité.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous avons compris leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning

Processus d’analyse

  1. Découverte métier
  2. Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer les retours

Les résultats

Bénéfices et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Amélioration de la satisfaction client grâce à une réalisation plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets

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