Charleston Tea Garden

Contexte

D’un producteur de thé américain unique à un ERP moderne et intégré

Charleston Tea Garden est le lieu de production des thés Charleston Tea Plantation, un producteur de thé américain qui propose neuf saveurs distinctives élaborées exclusivement à partir de thé cultivé à 100 % aux États-Unis.

Avant le projet, les opérations quotidiennes de production de thé, de gestion des stocks et des commandes s’appuyaient sur un ensemble d’outils déconnectés et de processus manuels, ce qui compliquait la consolidation des informations et le suivi de l’ensemble du flux, des feuilles de thé aux produits finis.

L’enjeu était d’accompagner la croissance de cette marque de thé américaine unique grâce à des processus fiables et structurés, une meilleure visibilité opérationnelle et une coordination plus fluide entre la production, les stocks et les ventes.

Leurs besoins

Structurer la production et les ventes de thé autour d’un ERP unique

Charleston Tea Garden souhaitait organiser ses opérations autour d’un seul et même système ERP afin de mieux gérer la production de thé, les stocks et les ventes, tout en réduisant le travail manuel.

• Centraliser les données opérationnelles dans un seul ERP plutôt que dans une multitude d’outils et de fichiers éparpillés.
• Connectez la production, la gestion des stocks et les ventes afin que l’information circule d’une étape à l’autre.
• Améliorez la visibilité sur les produits disponibles et les flux, de la plantation jusqu’au thé conditionné.
• Obtenez un reporting clair et consolidé pour soutenir les décisions quotidiennes et stratégiques.