Référence client
R.B.F. Workwear Diffusion
R.B.F Workwear Diffusion est reconnue pour son professionnalisme, en offrant des produits de haute qualité conformes aux normes de sécurité. Forte d’une expertise en protection individuelle depuis 1998, l’équipe propose un service rapide et de qualité. Spécialisée dans les vêtements de travail, les équipements de protection individuelle, les chaussures de sécurité et plus encore, R.B.F Workwear Diffusion incarne une équipe dynamique, à l’affût des tendances du marché. Au-delà de la simple fourniture de produits, l’entreprise se démarque aussi en communication corporative, avec une vaste gamme d’articles promotionnels et de cadeaux d’entreprise.
Secteur d’activité
Emplacement
Esch-sur-Alzette, Luxembourg
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
D’une croissance des opérations à une base intégrée sur l’ERP Odoo
R.B.F. Workwear Diffusion est un spécialiste en gros/détail de vêtements de travail, d’équipements de protection individuelle, de chaussures de sécurité et de produits connexes, au service d’une clientèle professionnelle à partir d’Esch-sur-Alzette, au Luxembourg.
Avant ce projet, R.B.F. Workwear Diffusion ne disposait pas encore d’une solution de gestion entièrement intégrée, s’appuyait sur des processus non unifiés et effectuait de nombreuses tâches manuellement, ce qui limitait la visibilité et l’efficacité pour les ventes, les achats, l’inventaire et le suivi financier.
Les enjeux étaient d’assurer des opérations quotidiennes fiables, de réduire le travail manuel, d’obtenir un meilleur contrôle des achats et des stocks, et de bénéficier d’une visibilité claire et consolidée sur la performance de l’entreprise afin de soutenir la croissance future.
Leurs besoins
Une solution de gestion complète basée sur l’ERP Odoo
Le client recherchait une solution de gestion complète pour ses opérations et souhaitait intégrer un logiciel de gestion, ce qui a mené à l’intervention de Captivea comme responsable de son système de gestion d’entreprise Odoo.
- Intégrer une solution de gestion unique pour soutenir l’ensemble des opérations clés.
- Réduire la saisie manuelle de données en centralisant l’information dans un seul système.
- Améliorer le contrôle des achats et des stocks afin de soutenir la disponibilité des produits et la qualité du service.
- Obtenir des rapports fiables et consolidés pour piloter l’entreprise à l’aide d’indicateurs clairs.
La solution proposée
Une analyse structurée d’Odoo et une feuille de route pour l’optimisation
Captivea Luxembourg a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de R.B.F. Workwear Diffusion au moyen d’une découverte d’affaires et d’ateliers thématiques, produisant des livrables détaillés, validant le budget et l’échéancier, et définissant comment tirer parti de Ventes, Employés, Comptabilité, Documents, Inventaire et Achats pour automatiser les processus, gagner du temps et soutenir les améliorations futures.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter les résultats
- Gérer la rétroaction
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Centralisation de l’organisation des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets de support
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