Référence client
GTEC
Gtec est une agence marketing IT de premier plan, dédiée à l'accompagnement des éditeurs de logiciels, des intégrateurs et des sociétés de conseil en informatique sur l'ensemble du spectre marketing. Nous proposons des solutions complètes pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et à valoriser votre marque dans le paysage dynamique de l'IT.
Secteur d’activité
Localisation
GRENOBLE, France
Mise en œuvre par
Cas sur Odoo
Contexte
Accompagner la croissance rapide d’une agence de marketing IT grâce à un ERP intégré
GTEC est un spécialiste IT/communication et une agence de marketing IT de premier plan basée à Grenoble, en France, qui accompagne les éditeurs de logiciels, intégrateurs et sociétés de conseil IT sur l’ensemble du spectre marketing.
Avant ce projet, GTEC pilotait sa croissance avec un environnement Odoo qui devait être réévalué pour soutenir pleinement le développement de l’entreprise. Ils souhaitaient simplifier les opérations quotidiennes, réduire les tâches manuelles et s’assurer que la configuration et l’investissement ERP seraient alignés avec leurs ambitions en termes de périmètre, d’approche et de calendrier.
Pour GTEC, l’enjeu était de sécuriser une base ERP fiable, capable de suivre leur expansion, de rationaliser les opérations et de fournir aux équipes des données consolidées et fiables afin qu’elles puissent se concentrer sur la valeur apportée aux clients, tout en gardant les coûts et les délais sous contrôle.
Leurs besoins
Clarifier les besoins et valider une base Odoo flexible
GTEC souhaitait un ERP Odoo flexible qui simplifie les opérations, soutienne la croissance de l’entreprise et leur apporte de la visibilité sur la faisabilité, le budget, l’approche de mise en œuvre et le planning du projet avant de se lancer.
- Être rassuré sur la faisabilité de la configuration Odoo cible.
- Confirmer que leur activité et leurs processus ont été correctement compris.
- Valider un budget clair et la façon dont le projet sera mené.
- Connaître et valider le planning de déploiement ainsi que les jalons majeurs.
La solution proposée
Une analyse complète et un déploiement d’Odoo V16 sur mesure pour GTEC
Captivea France a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de GTEC grâce à une phase de découverte métier et des ateliers thématiques avec les équipes concernées, produisant des livrables détaillés, les présentant et prenant en compte les retours. Sur cette base solide, ils ont déployé Odoo V16 avec des applications telles que CRM, Ventes, Abonnements, Projet, Feuille de temps, Support, Employés, Congés, Comptabilité et Tableau de bord, permettant à GTEC d’automatiser les tâches répétitives, de fluidifier ses opérations et d’accéder à des données fiables en temps réel pour de meilleures décisions et un meilleur service client.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
« Concernant le projet avec Captivea, je dois dire qu’il s’est très bien déroulé. L’équipe Captivea a été un guide précieux tout au long du processus. Je partageais mes besoins et mes idées, et ils proposaient systématiquement une ou deux approches différentes pour y répondre. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’était la possibilité soit d’ajuster mes attentes pour coller aux standards d’Odoo, soit d’opter pour des développements plus spécifiques pour répondre précisément à mes besoins. »
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finance
Productivité
Les résultats
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour gagner en efficacité commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
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