Référence client
GTEC
Gtec est une agence marketing IT de premier plan, dédiée à l'accompagnement des éditeurs de logiciels, des intégrateurs et des sociétés de conseil en informatique sur l'ensemble du spectre marketing. Nous proposons des solutions complètes pour vous aider à atteindre vos objectifs commerciaux et à valoriser votre marque dans le paysage dynamique de l'IT.
Secteur d’activité
Emplacement
GRENOBLE, France
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Faire croître rapidement une agence de marketing TI grâce à un ERP intégré
GTEC est un spécialiste des TI et des communications et une agence de marketing TI de premier plan basée à Grenoble, en France, qui accompagne des éditeurs de logiciels, des intégrateurs et des firmes de consultation en TI sur l’ensemble du spectre marketing.
Avant ce projet, GTEC gérait sa croissance avec un environnement Odoo qui devait être réévalué pour soutenir pleinement l’expansion de ses activités. L’entreprise souhaitait simplifier les opérations quotidiennes, réduire les tâches manuelles et s’assurer que la configuration et l’investissement ERP seraient à la hauteur de ses ambitions en termes de portée, d’approche et d’échéancier.
Les enjeux pour GTEC consistaient à sécuriser une base ERP fiable capable de suivre son expansion, de rationaliser les opérations et de fournir aux équipes des données consolidées et fiables, afin qu’elles puissent se concentrer sur la création de valeur pour leurs clients tout en gardant le contrôle des coûts et des délais.
Leurs besoins
Clarifier les besoins et valider une base Odoo flexible
GTEC souhaitait un ERP Odoo flexible qui simplifierait ses opérations, soutiendrait la croissance de ses activités et lui donnerait une vision claire de la faisabilité, du budget, de l’approche d’implantation et de l’échéancier de projet avant d’aller de l’avant.
- Être rassuré quant à la faisabilité de la configuration Odoo cible.
- Confirmer que leur entreprise et leurs processus avaient été bien compris.
- Valider un budget clair ainsi que la façon dont le projet serait mené.
- Connaître et confirmer l’échéancier d’implantation et les principales étapes clés.
La solution proposée
Une analyse complète et un déploiement d’Odoo V16 sur mesure pour GTEC
Captivea France a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo de GTEC au moyen d’ateliers thématiques et de séances de découverte d’affaires avec les équipes concernées, produisant des livrables détaillés, les présentant et gérant la rétroaction. Sur cette base solide, ils ont implanté Odoo V16 avec des applications comme CRM, Ventes, Abonnements, Projet, Feuilles de temps, Centre d’assistance, Employés, Congés, Comptabilité et Tableau de bord, permettant à GTEC d’automatiser les tâches répétitives, de rationaliser ses opérations et d’accéder à des données fiables en temps réel pour une meilleure prise de décision et un meilleur service à la clientèle.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
« En ce qui concerne le projet avec Captivea, je dois dire que tout s’est déroulé très rondement. L’équipe de Captivea a été un guide inestimable tout au long du processus. Je présentais mes besoins et mes idées, et ils proposaient toujours une ou deux approches différentes pour y répondre. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est d’avoir le choix entre ajuster mes attentes pour respecter les standards d’Odoo ou opter pour des développements plus personnalisés afin de répondre précisément à mes besoins. »
Applications Odoo déployées
La suite Odoo dans ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Finances
Productivité
Les résultats
AVANTAGES ET RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution déployée.
Gain de temps
- Centralisation des documents financiers
- Générez des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée de l’approvisionnement
- Automatisation des horaires d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe des ventes plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de soutien
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