Référence client
LUNEA GROUPE
Lunea Groupe est une entreprise française fondée le 15 juillet 2006, spécialisée en équipements médicaux, en formation dentaire et en optique haute définition. Son siège social est situé à Évian-les-Bains.
Contexte
De données d’affaires éparpillées à un ERP Odoo unifié
LUNEA GROUPE est une entreprise française basée à Évian-les-Bains, spécialisée en équipements médicaux, en formation dentaire et en optique haute définition pour les professionnels de la santé.
Avant le projet, LUNEA GROUPE gérait ses activités avec des outils et des processus fragmentés, ce qui rendait difficile la centralisation et la standardisation des contacts, des soumissions, des commandes et des factures, ainsi que l’obtention d’une vue consolidée des opérations.
L’enjeu était de sécuriser une gestion fiable et centralisée de l’ensemble des données clients et fournisseurs, de simplifier tout le cycle de traitement des commandes jusqu’à l’encaissement et d’offrir à l’entreprise une meilleure visibilité et un meilleur contrôle sur sa performance d’affaires.
Leurs besoins
Un ERP transversal unique pour centraliser l’ensemble des activités
LUNEA GROUPE souhaitait un ERP unifié et transversal capable de centraliser et de standardiser toutes les données d’affaires afin que chaque activité soit gérée dans une seule plateforme Odoo, des soumissions jusqu’aux factures et aux paiements.
- Centraliser les contacts, les soumissions, les commandes et les factures dans une seule plateforme Odoo.
- Standardiser les données d’affaires pour l’ensemble des activités afin d’éviter les doublons et les incohérences.
- Automatiser la synchronisation bancaire et la génération des étiquettes de transporteur Sendcloud.
- Mettre en place la facturation automatique afin de réduire la saisie manuelle et le risque d’erreurs.
La solution proposée
Une analyse structurée d’Odoo pour bâtir une base ERP robuste et évolutive
Captivea France a réalisé une analyse complète de l’environnement Odoo existant de LUNEA GROUPE, en organisant des ateliers de découverte d’affaires par thématique et par groupes d’utilisateurs afin de comprendre les processus en détail, de définir la cible organisationnelle et de préparer les livrables. Ce travail a guidé la configuration et l’utilisation des modules Odoo comme Discuss, Dashboard, Calendar, Accounting, Documents, CRM, Sales, Inventory, Purchase et Odoo Studio, avec l’objectif de centraliser les données, d’automatiser les flux clés comme la synchronisation bancaire, les étiquettes transporteur et la facturation, et de préparer un budget et un échéancier réalistes pour l’évolution de l’ERP.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré quant à la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leur réalité d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Présenter les résultats
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventaire et fabrication
Finances
Productivité
Technique
Les résultats
Avantages et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des calendriers d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets
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