Référence client
L/C Export Solutions
Julia Lamitte, fondatrice de L/C Export Solutions, met à profit ses 25 ans d’expérience en exportation au service des PME. Elle propose des solutions sur mesure pour faciliter l’exportation tout en sécurisant le paiement grâce à son expertise en crédit documentaire, en particulier les lettres de crédit, qui garantissent un paiement à 100 %, transformant ainsi les transactions internationales en opérations sécurisées.
Secteur d’activité
Lieu
Bertrange, Luxembourg
Mis en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Optimiser un ERP Odoo existant pour un spécialiste du financement à l’exportation
L/C Export Solutions est une société de services financiers et d’assurance spécialisée, située à Bertrange, au Luxembourg, fondée par Julia Lamitte pour aider les PME à sécuriser leurs transactions internationales grâce au crédit documentaire et aux lettres de crédit.
Avant le projet, L/C Export Solutions utilisait déjà l’ERP Odoo, mais avait besoin d’un environnement mieux structuré. Leur configuration existante ne soutenait pas pleinement leurs activités de conseil en crédit documentaire, et la façon dont Odoo était paramétré limitait l’efficacité, la visibilité et la confiance dans le système comme fondation pour la croissance.
L’enjeu consistait à sécuriser un environnement Odoo ERP fiable et évolutif, adapté aux processus spécifiques d’un expert en exportation et en crédits documentaires, offrant une visibilité claire sur les activités et les ressources, et garantissant que tout développement futur puisse se faire sur une base robuste et bien maîtrisée.
Leurs besoins
Clarifier, sécuriser et optimiser l’environnement Odoo ERP
L/C Export Solutions a demandé du soutien pour optimiser son système de gestion Odoo ERP et a choisi de collaborer avec Captivea, un partenaire d’intégration et de personnalisation Odoo, afin d’analyser son environnement, de confirmer la faisabilité et de définir une feuille de route claire et budgétée.
- Être rassurés sur la faisabilité de l’optimisation et de l’évolution de leur Odoo ERP existant.
- S’assurer que leurs activités et leurs processus d’exportation spécifiques soient bien compris et fidèlement reflétés dans Odoo.
- Confirmer un budget réaliste et une façon concrète de mettre en œuvre les améliorations.
- Savoir et valider comment le projet serait mené, avec un échéancier convenu.
La solution proposée
Une analyse structurée de l’Odoo ERP existant comme base pour l’optimisation
Captivea a lancé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo du client, combinant exploration des besoins d’affaires et ateliers thématiques pour comprendre les processus d’exportation et de crédits documentaires de L/C Export Solutions. Ils ont produit des livrables clairs, présenté leurs conclusions et géré les rétroactions, donnant ainsi au client l’assurance de la faisabilité, un budget confirmé, une approche de mise en œuvre convenue et un échéancier réaliste pour l’optimisation d’Odoo ERP.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Analyse des besoins d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo pour ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Sales & CRM
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide de documents
- Gestion simplifiée de l’approvisionnement
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des pistes et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des billets
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