FLXON

Contexte

Optimiser le CRM et la comptabilité pour soutenir la croissance internationale

FLXON est un chef de file de la fabrication dans le domaine de l’impression flexographique et héliogravure, au service d’imprimeurs aux USA, au Canada, au Mexique et en Amérique latine à partir de son siège social à Charlotte, en Caroline du Nord.

Avant le projet, FLXON s’appuyait sur des outils de CRM et de comptabilité qui ne soutenaient pas pleinement la croissance de ses activités internationales, ce qui entraînait du travail manuel, une information fragmentée et une visibilité limitée sur les clients, les fournisseurs et les données financières.

L’enjeu consistait à sécuriser une information fiable et en temps réel sur les clients, les ventes et les finances, à rationaliser les processus internes et à donner à la direction la visibilité nécessaire pour soutenir la poursuite de l’expansion à travers les Amériques.

Leurs besoins

Des bases plus solides en CRM et en comptabilité pour un fabricant en croissance

Le client souhaitait améliorer la gestion de son CRM et de sa comptabilité afin de soutenir sa croissance et s’est tourné vers Captivea pour une approche d’intégration Odoo adaptée à ses objectifs spécifiques.

• Améliorer la gestion du CRM pour mieux soutenir les relations avec les imprimeurs dans plusieurs pays.
• Renforcer les processus comptables avec un système moderne et intégré basé sur Odoo.
• Centraliser les données opérationnelles et financières pour réduire la manipulation manuelle et les incohérences.
• Être rassuré quant à la faisabilité, au budget, à l’approche et à l’échéancier avant de s’engager dans un déploiement complet.