DDSCustom

Contexte

D’une demande croissante au besoin d’implanter un socle ERP structuré

DDSCustom, aussi connue sous le nom de Digital Designed Solutions, fabrique les tableaux blancs personnalisés Murerase ainsi que des produits effaçables à sec connexes pour les hôpitaux, les écoles, les bureaux gouvernementaux et les milieux de travail partout aux États-Unis.

Avant le projet ERP Odoo, DDSCustom gérait la production, les commandes et l’inventaire avec des outils distincts et des processus manuels. L’information sur les clients, les produits et les stocks se trouvait souvent à différents endroits, ce qui compliquait le suivi de chaque commande de tableau blanc personnalisé, de la conception jusqu’à la fabrication et la livraison.

Les enjeux pour DDSCustom étaient de soutenir la demande croissante pour les solutions Murerase, de garder le contrôle sur les commandes et les composantes personnalisées et d’offrir à l’équipe une meilleure visibilité sur les opérations quotidiennes afin de continuer à livrer des solutions de tableaux blancs fiables à leurs clients.

Leurs besoins

Structurer les opérations autour d’un seul système ERP fiable

DDSCustom voulait organiser ses activités autour d’un seul ERP, réduire le suivi manuel et faciliter le travail de l’équipe pour suivre chaque tableau blanc personnalisé Murerase, de la demande initiale jusqu’à l’expédition.

• Centraliser les données opérationnelles clés dans un seul système ERP.
• Réduire la saisie manuelle de données et le risque d’erreurs dans les traitements quotidiens.
• Obtenir un meilleur suivi des commandes personnalisées et de la production pour les tableaux blancs Murerase.
• Améliorer la visibilité sur l’inventaire et les opérations pour toute l’équipe.