VCAST, une jeune pousse qui prend de l’essor avec Captivea et Odoo à ses côtés

L’histoire de VCAST

Bâtir une entreprise, c’est transformer une idée en une solution réelle et fonctionnelle. Pour VCAST, ce parcours a duré deux ans. Leur objectif? Offrir un système de vote en ligne sécurisé et accessible aux entreprises, associations et organisations. Bâtir une entreprise, c’est transformer une idée en une solution réelle et fonctionnelle. Pour VCAST, ce parcours a duré deux ans. Leur objectif? Offrir un système de vote en ligne sécurisé et accessible aux entreprises, associations et organisations.

Stéphane Glondu, cofondateur et directeur technique, raconte :

« VCAST est un projet que nous avons lancé il y a deux ans et concrétisé il y a seulement deux mois. Notre mission est simple : aider les entreprises et les organisations à organiser des votes en ligne — que ce soit pour élire des représentants du personnel ou pour voter des résolutions lors d’une assemblée générale. Peu importe le type de scrutin, notre priorité absolue est d’assurer la confidentialité du vote. »​

Michael Houalef, cofondateur et chef de la direction, ajoute :

« VCAST est une entreprise spécialisée dans le vote en ligne. Nous nous voyons comme un fournisseur de solutions de vote en ligne adaptées aux différents besoins de nos clients, que ce soit pour des élections professionnelles ou publiques. J’aime le dire comme ceci : chaque fois que vous devez tenir une élection, nous apportons l’urne et les enveloppes, mais entièrement en version numérique. »​

Ce que VCAST a gagné avec Captivea

Quand on lance une entreprise, structurer son offre et gérer son pipeline de ventes est un véritable défi. Disposer d’un système qui simplifie la création et le suivi des soumissions permet d’économiser temps et efforts..

On ne peut pas conclure une vente sans des soumissions claires et bien présentées. Pour VCAST, c’était une priorité dès le premier jour. La capacité de générer rapidement des documents professionnels est un atout majeur pour convaincre les clients et accélérer leur prise de décision.

Des soumissions claires et rapides à générer

Dès les premières étapes de leur développement d’affaires, l’équipe de VCAST a compris l’importance d’offrir des soumissions claires, rapides à créer et faciles à comprendre pour les clients. Grâce à l’intégration d’Odoo avec Captivea, ils ont transformé cette tâche en un processus simple, structuré et rapide. Voici ce que les fondateurs en pensent

« Ça peut sembler banal, mais avoir un ERP qui nous permet de créer des soumissions détaillées et bien structurées est un véritable avantage. On part de zéro et, en deux clics, on obtient un document prêt à être envoyé. », Stéphane Glondu, cofondateur et directeur technique

Fini le temps des fichiers éparpillés ou des outils compliqués. Odoo, intégré par Captivea, apporte une fluidité qui transforme les opérations quotidiennes.

Tout est centralisé, structuré et accessible en quelques clics seulement. Résultat : une organisation plus claire, moins de stress et plus de temps pour faire croître l’entreprise, prendre soin des clients et faire avancer les projets

« La capacité de générer des soumissions claires et faciles à lire a changé notre quotidien. » , Stéphane Glondu, cofondateur et directeur technique

Quand une entreprise démarre, chaque minute compte. Vous jonglez souvent avec plusieurs tâches, avec très peu de marge pour les actions inutiles ou les processus répétitifs. Pour VCAST, l’automatisation et la simplicité d’Odoo leur ont fait gagner du temps à chaque étape. Quelques minutes gagnées ici et là se transforment rapidement en heures récupérées sur un mois.

« Odoo est facile à utiliser une fois qu’on a pris le coup. Créer une soumission prend juste quelques minutes — c’est impressionnant ! » - Michael Houalef

Un suivi client sans accrocs

Avec les courriels, les appels et les messages, on peut facilement passer à côté d’une information importante ou perdre le fil. Pour VCAST, il était crucial de disposer d’un système qui conserve une trace claire de tous les contacts et de toutes les discussions. L’équipe dispose maintenant d’un système de suivi centralisé, accessible en tout temps. Assurer le suivi des interactions avec les prospects et les clients est essentiel pour avancer sans laisser filer d’occasions.

"On interagissait beaucoup avec nos clients, mais on ne savait pas toujours qui était qui, ce qu’on avait dit à qui, ou ce qu’on avait convenu. Maintenant, je clique au bas de ma page : tout est toujours accessible. »  - Michael Houalef

Un suivi clair signifie moins d’oublis, moins d’erreurs et, surtout, plus d’efficacité dans la relation client.

Une gestion d’entreprise simplifiée

Quand on dirige une entreprise, on a besoin de données fiables et d’un portrait d’ensemble complet pour prendre les bonnes décisions au bon moment. Sans ça, on avance à l’aveugle. VCAST a choisi d’intégrer Odoo dès le départ, avec l’accompagnement de Captivea, pour bâtir une base solide. Aujourd’hui, ils disposent d’un système sur mesure qui leur permet de suivre, d’ajuster et de faire évoluer leur entreprise avec précision.

« Je suis convaincu qu’un CRM est essentiel pour gérer une entreprise aujourd’hui. Utiliser Odoo et l’intégrer avec l’aide de Captivea dès le tout début, c’était une évidence. Le fait qu’Odoo soit open source a aussi convaincu mon associé, et nous sommes très satisfaits des résultats de cette collaboration. » - Michael Houalef

Un bon outil, c’est bien. Un bon outil bien intégré, c’est encore mieux. Grâce à Captivea, VCAST a maintenant une vision claire de ses opérations et une réactivité accrue.

"J’ai une vue d’ensemble de mes demandes. Je vois tout de suite où j’en suis et ce que je dois faire. Ça change tout. »  - Michael Houalef

Pourquoi choisir Captivea parmi tous les intégrateurs?

Choisir le bon intégrateur est tout aussi important que de sélectionner le bon logiciel. Un excellent outil, mal configuré, peut vite devenir un frein plutôt qu’un atout. Pour VCAST, il était essentiel de choisir un intégrateur qui n’allait pas seulement déployer Odoo, mais qui allait aussi comprendre les particularités de leur projet et soutenir leur vision à long terme. Les fondateurs de VCAST expliquent pourquoi Captivea s’est imposé comme le partenaire idéal.

Il était évident que démarrer une nouvelle entreprise exigeait le bon accompagnement

Dès les premières étapes de leur développement d’affaires, l’équipe de VCAST a compris l’importance d’offrir des soumissions claires, rapides à créer et faciles à comprendre pour les clients. Grâce à l’intégration d’Odoo avec Captivea, ils ont transformé cette tâche en un processus simple, structuré et rapide. Voici ce que les fondateurs en pensent

« Fort de mon expérience en vente, je connaissais déjà Odoo. J’ai eu la chance de l’utiliser et d’en voir le potentiel. Maxime Grieshaber de Captivea m’a expliqué en détail les possibilités d’Odoo et la façon de l’adapter à nos besoins. J’étais convaincu qu’un CRM était essentiel pour suivre l’évolution de notre entreprise. Le caractère open source d’Odoo a fini par convaincre mon associé. »​ -Michael Houalef

Nous voulions un intégrateur capable d’être transparent dès le départ

Pour VCAST, l’un des critères clés dans le choix de leur intégrateur était la transparence et l’accompagnement dès les toutes premières étapes de leur projet. Ils recherchaient un partenaire qui n’allait pas seulement répondre à leurs besoins immédiats, mais qui prendrait le temps d’expliquer le fonctionnement détaillé de la solution afin qu’ils puissent en tirer pleinement parti à long terme. Michael Houalef raconte son expérience de cette collaboration et l’évolution progressive des besoins de l’entreprise.

« Honnêtement, on est très satisfaits. On a été très bien accompagnés dès le départ, surtout par M. Grieshaber, qui a pris le temps de nous expliquer le logiciel en détail, même bien avant le début du projet — je dirais environ un an avant le lancement. Il nous a vraiment montré les capacités de l’outil et ce qu’on pouvait en faire concrètement.
De notre côté, nos besoins étaient surtout orientés affaires : CRM, suivi de portefeuille, soumissions, facturation… Puis, graduellement, on a aussi commencé à s’intéresser à la gestion, aux rapports de dépenses et à la comptabilité. Et à moyen-long terme, on prévoit aussi utiliser Odoo pour les RH afin de suivre nos équipes et nos nouvelles embauches. »

Avant de lancer le projet, l’objectif était clair : s’équiper d’un outil pour structurer une entreprise en phase de démarrage. VCAST cherchait une solution capable de répondre aux besoins immédiats de l’entreprise tout en étant assez flexible pour accompagner sa croissance future. Stéphane Glondu, cofondateur de VCAST, revient sur cette collaboration et sur l’impact de l’accompagnement de Captivea lors des premières étapes du projet.

« L’accompagnement de Captivea s’est très bien passé. Je n’ai pas grand-chose à ajouter, mais une chose est sûre : leur approche nous a même inspirés. On a des modèles d’affaires similaires, donc on s’est rapidement compris. »  - Stéphane Glondu

De son côté, Captivea a abordé le projet avec une vision simple, mais essentielle : poser des bases solides pour une entreprise en démarrage. L’objectif était de fournir une solution performante, adaptée aux besoins immédiats de VCAST, tout en offrant la flexibilité nécessaire pour les prochaines étapes. Oussama Bougria, consultant expert Odoo chez Captivea, explique ici comment l’équipe de Captivea a structuré le projet dès le tout début.

« C’était un projet simple; on partait de zéro. L’entreprise venait tout juste de se lancer et avait besoin d’un outil pour gérer ses ventes et sa facturation. Nous avons mis en place une solution standard, parfaitement adaptée à cette phase de démarrage. »  - Oussama Bougria

Avions-nous besoin d’un ERP pour gérer nos relations avec la clientèle?

Dès la phase d’incubation, VCAST a compris l’importance de structurer ses relations avec la clientèle. L’équipe échangeait fréquemment avec des prospects, mais n’avait pas d’outil pour suivre et organiser ces interactions. La création de l’entreprise a marqué un tournant : il est devenu essentiel de centraliser les contacts, d’envoyer des soumissions, de gérer les courriels et de poser les bases d’un véritable suivi des ventes. C’est dans ce contexte qu’ils ont choisi Odoo et Captivea pour les accompagner.

« En fait, nous nous sommes tournés vers Odoo et Captivea parce que nous lancions une nouvelle entreprise et avions besoin d’un ERP pour structurer nos relations avec la clientèle. Pendant la phase d’incubation, nous avions eu pas mal d’interactions avec des prospects, mais sans suivi formel. L’idée, c’était vraiment de formaliser tout ça, d’avoir un cadre plus structuré.
Nous avions aussi besoin d’un outil pour gérer les soumissions et le CRM, ce que nous ne faisions pas avant, mais nous nous sommes vite rendu compte que c’était essentiel.
Pour ce qui est des autres fonctionnalités d’Odoo, je les vois plutôt comme un plus. Notre besoin principal, c’était vraiment la relation client : gestion des contacts, envoi de courriels, soumissions et facturation. » - Michael Houalef

Un logiciel Open Source : c’est l’argument qui nous a convaincus

L’un des premiers défis pour VCAST était de structurer ses processus sans freiner son élan.

Les échanges avec les prospects étaient nombreux, mais difficiles à suivre. Il est donc devenu nécessaire de mettre en place un système capable d’accompagner la croissance de l’entreprise sans alourdir ses opérations.

« Avant Odoo, nous échangions avec nos prospects, mais sans suivi rigoureux. Nous savions à peine à qui nous avions parlé et ce qui avait été convenu. » - Michael Houalef, cofondateur de VCAST

« Odoo est un logiciel open source, et ça, c’est un argument qui m’a convaincu dès le départ. J’ai essayé de l’installer moi-même, de me l’approprier… mais j’ai vite trouvé ça un peu complexe. C’est là que j’ai réalisé que j’avais besoin d’accompagnement par quelqu’un qui connaît vraiment l’outil. Et c’est là que le rôle de Captivea est devenu vraiment important, voire indispensable.
C’est un peu comme notre propre activité. On utilise un logiciel open source, Belenios, que j’ai développé. Son déploiement peut être complexe, et c’est justement là qu’on intervient chez VCAST : on apporte notre expertise pour aider nos clients à utiliser Belenios. Je vois Captivea dans le même rôle avec Odoo. » - Stéphane Glondu, directeur technique

Grâce à cette collaboration avec Captivea en intégration ERP, VCAST a structuré ses interactions d’affaires : chaque communication est tracée, chaque opportunité est exploitée et chaque soumission est envoyée rapidement. Une transformation concrète, avec un réel impact sur la performance globale.

Une recommandation sans hésitation

Compte tenu de ces résultats, VCASTrecommande sans réserve. Pour toute entreprise qui souhaite structurer ses opérations sans perdre en flexibilité, Odoo avec l’accompagnement de Captivea est une solution gagnante.

« Est‑ce qu’on le recommanderait? Bien sûr. D’ailleurs, j’en parle déjà autour de moi. Gérer son entreprise sans CRM aujourd’hui, c’est mission impossible. » - Michael Houalef, cofondateur de VCAST

Pour VCAST, Odoo et Captivea n’ont pas seulement été un choix technique, mais une véritable décision stratégique pour assurer leur croissance en toute tranquillité.

Un grand merci à Stéphane Glondu et à Michael Houalef pour leur confiance et leur collaboration. Leur vision et leur engagement ont été essentiels à la réussite de ce projet. Grâce à eux, VCAST est un excellent exemple de ce que la numérisation peut apporter à une entreprise ambitieuse.

Vous pouvez aussi découvrir les solutions qu’ils offrent sur leur site Web.

Vous voulez en savoir plus? Nous avons présenté leur projet en détail sur la page de référence client de VCAST.

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