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Référence client

SEVREM

Sevrem est une entreprise d’import-export spécialisée dans les gros électroménagers, les petits électroménagers et les produits haute technologie.

Secteur d’activité

Localisation

WOIPPY, France

Mis en œuvre par

Captivea Luxembourg

Le contexte

Une entreprise d’import‑export en croissance freinée par des outils fragmentés

SEVREM est une entreprise française d’import‑export basée à Woippy, spécialisée dans les gros électroménagers, les petits électroménagers et les produits haute technologie vendus à prix réduit, tous testés et classés selon leur état.

Avant le projet, SEVREM fonctionnait depuis plusieurs années avec des processus et des outils qui n’étaient pas pleinement adaptés au développement de volumes de ventes plus élevés, à l’activité en ligne et à un rayonnement géographique élargi, ce qui rendait la gestion quotidienne des achats, des ventes et des encaissements de plus en plus complexe.

Pour continuer à croître tout en maîtrisant ses marges et la qualité de service, SEVREM devait sécuriser des opérations fiables pour les achats, les stocks, les ventes et le commerce électronique, afin de pouvoir traiter des volumes plus importants sans perdre en efficacité ni en visibilité sur ses activités.

Leurs besoins

Une base Odoo évolutive pour soutenir la croissance des activités

SEVREM souhaitait une solution basée sur Odoo qui simplifierait et sécuriserait la gestion des achats, des ventes, du commerce électronique et de leur solution de caisse, afin de soutenir des volumes plus élevés et une zone de chalandise élargie sans multiplier les tâches manuelles.

  • Des flux d’achats et de ventes rationalisés, capables d’absorber l’augmentation des volumes.
  • Une gestion intégrée du commerce électronique et des caisses dans un même système.
  • Une information fiable et en temps réel sur les stocks pour soutenir les ventes à rabais et le classement des produits.
  • Une base ERP évolutive qui accompagne l’entreprise dans l’élargissement de sa couverture de marché.

La solution proposée

Une analyse complète de l’environnement Odoo menant à une configuration ERP sur mesure

Captivea Luxembourg a commencé le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de SEVREM, au moyen d’une phase de découverte d’affaires et d’ateliers thématiques pour comprendre leurs processus d’import‑export, puis en définissant les livrables, le budget, l’échéancier et l’approche de mise en œuvre afin d’aligner les modules Odoo couvrant la chaîne d’approvisionnement, les finances, les ventes, les services, le marketing et la personnalisation pour soutenir les objectifs de croissance de SEVREM.

La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.

Objectifs de l’analyse

  • Être rassuré quant à la faisabilité
  • Démontrer que nous avons compris leurs activités
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître l’échéancier

Processus d’analyse

  1. Découverte d’affaires
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaine
  3. Créer les documents livrables
  4. Les présenter
  5. Gérer la rétroaction

Applications Odoo déployées

La suite Odoo dans ce projet

Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Technique

Les résultats

Avantages et retour sur investissement

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution en production.

Gain de temps

  • Facturation automatique
  • Création d’un devis en quelques clics
  • Personnalisation des écrans Odoo
  • Centralisation de l’information

Gain de productivité

  • Optimisation de la gestion des achats
  • Optimisation de la gestion des stocks
  • Gestion de la maintenance du parc machines

Augmentation des ventes

  • Automatisation des processus de l’entreprise
  • Amélioration de la communication avec les fournisseurs & les clients

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