Référence client
Innovative Sleep Technologies
Innovative Sleep Technologies est une entreprise innovante spécialisée dans la conception et la fabrication de technologies de pointe visant à améliorer la qualité du sommeil. Leur gamme de produits comprend des matelas intelligents, des dispositifs de suivi du sommeil et des solutions de relaxation, tous conçus pour optimiser le confort et le bien-être. Grâce à un engagement fort en recherche et développement, Innova Sleep Tech intègre les plus récents progrès en matière de technologies du sommeil afin d’offrir des solutions personnalisées qui favorisent un sommeil réparateur. Leur mission est de transformer l’expérience du sommeil au moyen de produits de grande qualité et d’une approche axée sur l’innovation et la satisfaction de la clientèle.
Secteur d'activité
Emplacement
St. Peters, Missouri (É.-U.), États-Unis
Mise en œuvre par
Contexte
Soutenir la croissance de solutions de sommeil innovantes grâce à une base ERP robuste
Innovative Sleep Technologies conçoit et fabrique des technologies de sommeil avancées et distribue des matelas intelligents, des dispositifs de suivi du sommeil et des solutions de relaxation à des clients à la recherche d’un meilleur repos et d’un plus grand bien-être.
Avant d’adopter le PGI (ERP) Odoo, Innovative Sleep Technologies devait appuyer la croissance de ses activités de gros et de détail avec des outils qui n’étaient pas entièrement intégrés, ce qui rendait plus difficile la gestion uniforme des informations sur les produits, des commandes et des stocks.
L’enjeu consistait à soutenir la croissance sur le marché des solutions de sommeil grâce à des opérations fiables, une meilleure visibilité sur les stocks et les commandes, ainsi que des expériences client en phase avec leur marque axée sur l’innovation.
Leurs besoins
Harmoniser tous les processus liés aux solutions de sommeil
Innovative Sleep Technologies recherchait un PGI (ERP) unique et moderne pour les aider à gérer plus efficacement leurs produits, leurs commandes et leurs stocks, tout en gardant l’accent sur l’innovation et la satisfaction de la clientèle.
- Gestion centralisée des matelas intelligents, des dispositifs de suivi du sommeil et des solutions de relaxation.
- Traitement simplifié des commandes, de la demande initiale du client jusqu’à la livraison et au service après-vente.
- Information d’inventaire exacte et à jour pour éviter les ruptures de stock et le surstockage.
- Données opérationnelles fiables pour orienter les décisions quotidiennes et le développement futur des produits.
La solution proposée
Une base Odoo ERP pour les solutions de sommeil en gros et au détail
Captivea USA a implanté Odoo ERP comme système central pour Innovative Sleep Technologies, en connectant les ventes, les achats, l’inventaire et la distribution afin que l’information circule de façon uniforme dans l’ensemble de leurs activités de gros et de détail.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Création des livrables
- Présentation des livrables
- Gestion de la rétroaction
Les résultats
Avantages et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Génération de soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée de l’approvisionnement
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des prospects et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps qui aide à affecter les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de service
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