Référence client
Clear Ballot Group
Clear Ballot a transformé le secteur des technologies gouvernementales en introduisant un système de vote moderne conçu pour offrir rapidité, exactitude et transparence aux processus électoraux. Leurs produits sont fiables, leurs clients les recommandent fortement et, dès qu’ils entrent dans un nouvel État, leur part de marché dépasse rapidement 50 %. Même si l’entreprise est basée à Boston, leur équipe diversifiée est répartie dans 15 États. Clear Ballot apporte une nouvelle perspective au secteur électoral en réunissant des professionnels aux parcours variés et des experts chevronnés de l’industrie, tous déterminés à mettre la technologie au service de l’avenir des élections.
Secteur d’activité
Emplacement
Boston, Massachusetts (É.-U.), États-Unis
Implémenté par
Étude de cas sur Odoo
Contexte
Moderniser les opérations de technologie électorale avec l’ERP Odoo
Clear Ballot Group fournit des systèmes de vote modernes qui apportent rapidité, exactitude et transparence aux élections, tout en desservant des organismes gouvernementaux dans plusieurs États à partir de son siège à Boston.
Avant de collaborer avec Captivea, Clear Ballot cherchait à moderniser et optimiser ses processus internes afin de pouvoir suivre le rythme de sa forte croissance dans le secteur des technologies électorales et de mieux soutenir une équipe répartie dans de nombreux États.
L’enjeu était de mettre en place des processus internes de gestion fiables et rationalisés, capables de suivre leur croissance, de réduire le travail manuel et de s’assurer que Clear Ballot puisse continuer à offrir aux clients gouvernementaux des solutions électorales dignes de confiance et transparentes.
Leurs besoins
Un ERP évolutif pour optimiser et sécuriser les processus internes
Clear Ballot a choisi le logiciel Odoo pour moderniser et optimiser ses processus. Ils ont confié à Captivea la mise en œuvre de cette solution afin d’exploiter pleinement ses fonctionnalités et d’améliorer leur gestion interne.
- Rassurer l’équipe sur la faisabilité du projet et la solution retenue.
- S’assurer que Captivea comprenne en profondeur les activités de Clear Ballot et ses contraintes opérationnelles spécifiques.
- Valider un budget réaliste et une approche de projet claire avant de lancer la mise en œuvre.
- Obtenir une vision claire de la méthode de déploiement et de l’échéancier afin d’aligner les équipes internes.
La solution proposée
Un socle ERP Odoo bâti sur une analyse approfondie et des ateliers dédiés
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Clear Ballot afin d’assurer les meilleurs résultats possibles. À travers une phase de découverte métier et des ateliers thématiques regroupés par personnes et par domaines, Captivea a documenté les processus de Clear Ballot, produit des livrables détaillés, présenté les conclusions et intégré les commentaires reçus. Sur la base de cette analyse, Captivea a déployé Odoo ERP avec les applications Accounting, Invoicing, Expenses, Inventory, Manufacturing, Purchase, Sales, CRM, Odoo Studio, Helpdesk et Appointments, ainsi que des connecteurs d’expédition clés et l’optimisation du site web, afin de rationaliser les opérations, automatiser les tâches et améliorer la visibilité sur les finances, la chaîne d’approvisionnement, les services et les ventes.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons bien compris leur réalité d’affaires
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Présenter la solution
- Gérer la rétroaction
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
Toutes les applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Technique
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Generate Quotes in a Few Clicks
- Partage rapide des documents
- Gestion simplifiée des approvisionnements
- Automatisation des horaires d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe de vente
- Traitement plus fluide des commandes avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction de la clientèle grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de support
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