Cette année a été une période des plus stimulantes pour Captivea, marquée par l’agrandissement de l’équipe et par de nouveaux changements qui ont mis à l’épreuve l’entreprise d’intégration de logiciels et l’ont portée vers une forte dynamique de croissance. L’amélioration de la méthodologie et du niveau de service a été au cœur des efforts de Captivea cette année. En plus d’aider l’entreprise à augmenter sa taille et le nombre de ses clients de référence, ces efforts ont officiellement permis d’imposer Captivea comme le chef de file de l’intégration Odoo à l’échelle mondiale.
Nous avons parcouru beaucoup de chemin en peu de temps, mais ce qui nous a menés ici, c’est notre équipe. Nous avons la chance de travailler avec des gens extraordinaires. Nous avons aussi des clients exceptionnels avec qui nous travaillons, et j’ai vraiment hâte de voir où tout cela va nous mener. » – Joshuah, un des PDG de Captivea
Une croissance dans la bonne direction
En 2007, Captivea a vu le jour en France, puis a ouvert ses portes aux États-Unis en 2018. Depuis, l’organisation a fait bien plus que simplement continuer de prendre de l’ampleur. Captivea s’efforce constamment de faire évoluer sa méthode de gestion de projet et son bassin de ressources afin d’offrir un niveau de service, d’expérience et de compétences qui la distingue dans le secteur des technologies de l’information et des logiciels.
L’entreprise appuie ses projets sur une méthode de déploiement qui privilégie la rapidité et la flexibilité, afin de mieux servir sa clientèle. En plus de cela, ses valeurs fondamentales de satisfaction de la clientèle, de performance et de diversité culturelle sont devenues certains des principaux aspects de Captivea auxquels les clients adhèrent pleinement.
Nous avons maintenant des clients dans 12 pays, et c’est vraiment formidable de pouvoir apprendre d’eux, évoluer et leur apporter des idées nouvelles. De cette façon, on ne se contente pas de dire : « Ah, voici un autre système ERP. » À la place, regardons comment on peut vraiment concevoir quelque chose qui vient soutenir la façon dont vous voulez faire des affaires, et non pas seulement la façon dont vous deviez faire des affaires. Et je trouve ça vraiment génial.
Une vision globale
Captivea fait partie de la firme internationale de déploiement de logiciels Riss Group et partage sa vision globale. Il n’est donc pas surprenant que l’entreprise compte du personnel à divers endroits dans le monde, et qu’un tel rayonnement international soit un atout à la fois pour l’organisation et pour ses clients.
L’expertise de Captivea ne se limite pas à l’intégration de logiciels. L’entreprise d’information logicielle compte plus de 15 ans d’expérience en conseil auprès des entreprises et une connaissance approfondie de secteurs comme la comptabilité, les ventes et la fabrication. En mettant à profit ce savoir, Captivea a été en mesure de fournir l’encadrement nécessaire pour aider les organisations à s’y retrouver, à améliorer et à simplifier certains des processus organisationnels les plus complexes. Ce faisant, l’entreprise a aidé de nombreuses sociétés à repérer et à concrétiser de nouvelles occasions de réussite.
Je suis vraiment emballé à l’idée de continuer à grandir. Et je trouve ça incroyable, parce qu’au fur et à mesure que nous avons pris de l’ampleur, nous avons continué à mettre à jour notre méthode et à augmenter nos ressources, au point où nous sommes maintenant en mesure d’offrir un niveau de service et un éventail de compétences qu’honnêtement, nous n’aurions jamais pu imaginer auparavant.