Référence client
Lab Security Systems Corp
LAB Security Systems Corporation, mieux connue sous le nom de LAB, est un important fabricant de composants de précision de haute qualité et d’emballages de rechange destinés à des secteurs comme la sécurité mécanique (serrures), les armes à feu, l’électronique et les biens de consommation. Fondée en 1956, l’entreprise est reconnue comme un « fournisseur de calibre mondial » et exploite l’une des plus grandes concentrations de tours automatiques suisses Escomatic en Amérique du Nord, fabriquant plus de 1,3 milliard de pièces par année. Les produits de LAB sont fabriqués aux États‑Unis et respectent les normes de qualité certifiées ISO 9001:2015.
Le contexte
Un fabricant de précision de calibre mondial prêt pour un ERP intégré
Lab Security Systems Corp est un fabricant bien établi de composants de précision et d’emballages de rechange, qui dessert des secteurs exigeants comme la sécurité mécanique, les armes à feu, l’électronique et les biens de consommation à partir de sa base aux États‑Unis.
Avant le projet ERP Odoo, Lab Security Systems Corp s’appuyait sur des processus développés au fil de décennies de production ininterrompue, ce qui rendait de plus en plus difficile la coordination de la fabrication à grand volume, de l’emballage et du contrôle de la qualité à l’échelle de ses opérations.
L’enjeu était de protéger leur réputation de fournisseur de calibre mondial en maintenant une qualité constante, en soutenant une production à grand volume et en gardant le contrôle des opérations aligné sur les normes ISO 9001:2015.
Leurs besoins
Structurer la fabrication de précision avec une colonne vertébrale ERP robuste
Lab Security Systems Corp souhaitait un système ERP intégré capable de soutenir ses activités de fabrication de précision, d’être en phase avec ses engagements en matière de qualité et de s’adapter aux gros volumes qu’elle produit chaque année.
- Un système capable de soutenir une fabrication et un emballage de composants de précision à grand volume.
- Un contrôle centralisé des données opérationnelles de base afin de réduire le travail manuel et les incohérences.
- Des processus alignés sur leurs normes de qualité certifiées ISO 9001:2015.
- Une base ERP évolutive pouvant croître avec leur capacité de production et leur gamme de produits.
La solution proposée
Déploiement d’Odoo ERP pour un fabricant de composants de précision
Captivea USA a implanté Odoo ERP comme colonne vertébrale des opérations de Lab Security Systems Corp's, offrant au fabricant un système intégré aligné sur sa production de précision à grand volume, ses activités d’emballage après-vente et ses exigences de qualité.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents livrables
- Les présenter
- Gérer la rétroaction
Les résultats
Avantages et retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des soumissions en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des calendriers d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, augmentant l’efficacité de l’équipe des ventes
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
- Accès rapide à l’information sur les employés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction des clients grâce à une livraison de projets plus rapide
- Meilleure gestion du temps qui permet d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins additionnels grâce à l’analyse des billets de support
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