Témoignages client
Parce que ce sont nos clients qui en parlent le mieux, découvrez leurs retours d'expérience.
PHYTOCONTROL
Découvrez pourquoi l'entreprise Phytocontrol a choisit l'ERP Odoo, avec ce témoignage :
"La fonctionnalité “Odoo IoT”, ainsi que sa brique CRM, ont été différenciantes, car nous utilisons des outils comme les pipettes connectées. Nous souhaitons favoriser : une solution évolutive et très performante avec l’ERP et le CRM Odoo, l’ajout de fonctionnalités d’IoT et d’industrie 4.0 pour gagner en productivité, une solution en phase avec le groupe Phytocontrol pouvoir grandir en France et à l’étranger grâce à l’agilité d’Odoo. La vision tout intégré d’Odoo nous a beaucoup plu." Jérôme Aumaistre-Directeur Informatique et Digital du groupe Phytocontrol
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SKIPPER GROUPE
Découvrez pourquoi l'entreprise Skipper Groupe a choisi l'ERP Odoo, avec ce témoignage :
"Avec le Marketing Automation, nous avons la possibilité d’intégrer davantage de leads dans notre pipe commercial et de les qualifier plus efficacement. Une réelle valeur ajoutée en perspective puisque nous pouvons prévoir l’intégration de ces flux prospects qu’à partir d’un certain seuil de maturité et d’intérêt. Nous prenons nous-mêmes la décision lorsque ces contacts sont suffisamment «chauds»." Alexandre Martin, Chargé de projet marketing et commercial de Skipper Groupe.
BEHRING
Découvrez pourquoi l'entreprise Behring s'est équipé de l'ERP Odoo, avec ce retour d’expérience :
"Il était temps pour nous de basculer vers un ERP qui s'adapte à la complexification de nos processus. Nous proposons par exemple des fontaines équipées de technologies IoT. Il nous fallait donc un outil capable d'intégrer l'automatisation du suivi de ces machines". Grégoire Genot-Président de Behring.
ASENDIA
Retour sur l'expérience de ASENDIA MANAGEMENT (l'un des leaders mondiaux du colis et courrier international) qui a choisi d'intégrer SugarCRM avec Captivea.
La mise en place d'une nouvelle solution CRM a permis d'harmoniser les processus métiers et du SI CRM des 15 filiales internationales.
"Aujourd’hui, 330 personnes utilisent SugarCRM chez Asendia, la gestion de notre relation clients a réellement évolué." Nazim Rahim, Responsable des développements IT pour les fonctions vente et marketing d’Asendia Management.
BAZILE TELECOM
Retour sur l'accompagnement de Bazile Telecom avec la solution structurante et agile Odoo.
"Je me suis orienté vers Odoo pour son agilité et sa grande intuitivité. Cette solution logicielle est parfaite pour les PME en forte croissance. Elle nous a permis de structurer notre activité et d’assurer la cohérence de notre SI." Yves Morel, Directeur général délégué.
WiiSmile
Retrouvez à travers le témoignage complet d’Anne-Françoise Richel, responsable Marketing Direct BtoB chez WiiSmile, les avantages de la mise en place d’une solution CRM (type SugarCRM) pour un pilotage efficient de l’activité et de stratégie commerciale.
MOBALPA
Retour sur les motivations initiales de ce projet et sa mise en oeuvre, en collaboration avec les équipes de Captivea, à travers le témoignage de Bertrand Bonzon, Responsable des Systèmes d’Informations au sein de SODIMOB / FHDS.
"Il fallait que le logiciel puisse être suffisamment flexible pour s’adapter à tous types de contexte."
FACTORIELLES
Retour sur l'expérience de FACTORIELLES (editeur de logiciels et centre de formation en protection sociale) qui a choisi d'intégrer SugarCRM avec Captivea.
La mise en place d'une nouvelle solution CRM a permis d'accompagner le changement de cap stratégique de l'entreprise.
"Nous avons senti que nous signions une collaboration avec un véritable partenaire plutôt qu’une “simple” prestation d’intégration" d'après Aurélie Amouroux, Responsable du service marketing et communication.
EASYBOURSE
Retour d'expérience de la société EASYBOURSE sur l'utilisation au quotidien et les bénéfices tirés du logiciel SugarCRM.
"Grâce à SugarCRM, nous traitons un dossier client en 2 jours, au lieu d’une semaine auparavant."
IMX FRANCE
Votre service client est débordé ? Vous n’arrivez pas à assurer un suivi précis des demandes ? Vous le sentez, vous perdez du temps et vos équipes saturent…
Découvrez comment IMX France a résolu cette problématique grâce au retour d’expérience de Laurent Voute.
SEMAPHORE
Retour d'expérience de SEMAPHORE qui uniformise son SI et accroît sa rentabilité grâce à Odoo.
"Depuis que nous travaillons avec Odoo, notre quotidien a vraiment changé. Ce nouvel ERP nous a clairement fait évoluer dans le bon sens."
GROUPE WEKA
Retour sur la collaboration Captivea/Editions Tissot avec le responsable e-business des activités online, Jonathan GIRARD.
"Nous ne recherchions pas seulement un intégrateur de SugarCRM."