Référence client
Shanghai Wholesale LLC
Shanghai Wholesale est votre source par excellence pour un vaste choix d’aliments en gros de grande qualité dans les Twin Cities. Que vous remplissiez les tablettes de votre commerce ou les cuisines de votre restaurant, nous avons tout ce qu’il vous faut pour ravir votre clientèle et faire croître votre entreprise.
Secteur d’activité
Localisation
Saint Paul, États Unis
Mis en œuvre par
Le contexte
Un grossiste en épicerie en croissance qui veut dépasser les processus manuels
Shanghai Wholesale LLC est un grossiste de produits fins et d’épicerie établi à Saint Paul, au Minnesota, qui sert la région des Twin Cities avec un vaste choix de produits de haute qualité pour les détaillants et les restaurants.
Avant le projet, Shanghai Wholesale gérait son catalogue de produits en forte croissance, sa tarification et ses commandes clients avec un assemblage de petits outils et de mises à jour manuelles. L’information sur les stocks, les achats et les ventes était éparpillée, ce qui rendait difficile le maintien de données exactes sur la disponibilité des produits et la préparation fluide des commandes.
Pour continuer à ravir sa clientèle tout en élargissant son assortiment, l’entreprise devait améliorer la fiabilité de chaque commande : niveaux de stock exacts, prix à jour et logistique efficace, afin que les détaillants et les propriétaires de restaurants puissent avoir l’assurance que les produits dont ils ont besoin seraient disponibles au moment promis.
Leurs besoins
Des opérations centralisées pour un grossiste en épicerie en croissance
Shanghai Wholesale voulait regrouper ses opérations quotidiennes dans un seul système fiable pour que chaque commande, chaque achat et chaque mouvement de stock soit suivi de façon uniforme et synchronisé dans l’ensemble de l’entreprise.
- Une colonne vertébrale ERP unifiée pour gérer les achats, l’inventaire et les ventes à partir d’un seul endroit
- Des flux de vente et de comptabilité intégrés pour éviter de ressaisir les commandes et les factures des clients
- Une visibilité fiable sur les stocks pour exécuter les commandes d’épicerie en gros à temps et en totalité
- Des rapports opérationnels clairs sur les produits, les clients et les marges pour orienter la croissance
La solution proposée
Une colonne vertébrale ERP Odoo adaptée au secteur de l’épicerie en gros
Captivea USA a implanté l’ERP Odoo comme plateforme centrale de Shanghai Wholesale, en reliant les achats, l’inventaire, les ventes et les opérations de détail afin que les produits, les prix et les niveaux de stock soient gérés à un seul endroit, ce qui permet un traitement des commandes plus fluide, un meilleur contrôle de l’assortiment et des décisions plus éclairées pour la croissance future.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Démontrer que nous avons bien compris leurs activités
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître l’échéancier
Processus d’analyse
- Découverte d’affaires
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Création des documents livrables
- Les présenter
- Gérer la rétroaction
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