Logiciel Odoo

Odoo CRM : suivi des leads, des opportunités et de l'activité

L'application Odoo CRM

Lelogiciel Odoopropose une application CRM entièrement intégrée avec toutes les données de votre entreprises et les autres applications Odoo. 

  • Gestion des leads

  • Gestion de l'entreprise

  • Prévision des ventes

  • Gestion des opportunités 

  • Gestion des clients

Odoo : votre brique CRM

Augmentez l'efficacité de votre force de vente

Améliorez et facilitez le travail de vos équipes avec l'application Odoo moderne et intuitive.

Gérez vos leads en quelques clics

Construisez des campagnes de lead nurturing et scorez vos leads en fonction de leurs actions.

Gérez vos opportunités de vente

Toutes vos activités commerciales sont gérées directement dans l'application.

Optimisez la gestion de votre parc clients

Suivez l'historique des activités liées à vos clients pour améliorer votre connaissance.

Facilitez la génération de reporting

Créez vos propres tableaux de bord et suivez votre activité en temps réel.

Pourquoi intégrer Odoo CRM dans votre entreprise ?

 

Peu importe la taille de votre entreprise, la gestion de la relation client est nécessaire pour développer votre croissance. Odoo CRM offre des solutions intégrées pour augmenter les performances de vente. L’accès aux prospects et le suivi n’ont jamais été aussi faciles et rapides !

Des informations complètes en un coup d'œil

Le suivi et l’analyse des données client améliorent la connaissance de la clientèle. Avec le module Odoo CRM,  les services marketing et commercial peuvent désormais attirer plus de clients et les fidéliser en personnalisant leurs messages.

  • Centralisation de toutes les informations relatives aux contacts

  • Partage du carnet d’adresses entre services

  • Historique des échanges et des ventes

  • Campagnes automatisées

Offrez à votre votre équipe commerciale des rapports, des vues d’ensemble instantanées et des planifications de tâches à la hauteur de leur mission. Avec la vue Kanban d’Odoo, vos collaborateurs peuvent suivre rapidement leur pipeline d’opportunités.

  • Entonnoir de vente 

  • Meilleures opportunités

  • Revenus attendus 

  • Prochaines étapes

Un véritable gain de performance grâce aux solutions intégrées

Tous les outils nécessaires à une équipe de vente sont entièrement intégrés dans l’application. Les commerciaux peuvent alors se concentrer davantage sur leur cœur de métier : la vente.

  • Recherche de prospects à partir des diverses données

  • Programmation des activités de suivi directement sur une piste 

  • Gestion des demandes de renouvellement et d’annulation 

  • Automatisation des actions effectuées au cours d’un flux de vente 

  • Analyse de leads et prises de décision rapides grâce à la centralisation des courriels clients

Les utilisateurs bénéficient également des champs UTM pour mesurer l'efficacité des campagnes marketing. Cette option est disponible dans la version 14 d'Odoo. La suite CRM de l’ERP Odoo est en plus connectée avec les applications vente et inventaire. Chaque aspect d’une vente est ainsi interconnecté avec les autres services de votre entreprise.  

Les avantages d'Odoo CRM

  • Stratégies de marketing intégrées

  • Actions automatisées

  • Interface conviviale

  • Certifications RGPD

Pour aller plus loin dans votre projet CRM

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Découvrez tous les bénéfices d'un CRM pour une PME, un comparatif entre différentes solutions et les fonctionnalités que doit proposer le CRM idéal. 

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Livre Blanc : "Odoo, bien plus qu'un ERP"

C’est la solution logicielle qui monte depuis quelques années : l’éditeur Odoo a réalisé près de 40 millions de chiffre d’affaires en 2018 ! Aujourd’hui, Odoo compte plus de 3,7 millions d’utilisateurs à travers le monde et ce n’est pas pour rien !

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