Référence client
NEOSEN IO
Digimoov est un acteur français de référence de la formation en ligne pour l’obtention de la certification professionnelle en transport routier léger de marchandises. Ils proposent des parcours complets et personnalisés, ainsi qu’un accompagnement pour les personnes souhaitant faire carrière dans le secteur du transport. Digimoov accompagne également la création d’entreprise et la gestion du portefeuille clients. Avec plus de 15 000 apprenants formés, l’entreprise met l’accent sur l’innovation, la qualité de la relation client et un taux de réussite élevé. Les formations sont accessibles sur tout le territoire, et ils proposent aussi un accompagnement via le CPF (Compte Personnel de Formation).
Contexte
D’Odoo V14 à V17 : sécuriser une migration ERP stratégique
NEOSEN IO est un acteur français de référence de la formation en ligne pour l’obtention de la certification professionnelle en transport routier léger de marchandises, proposant des parcours complets et personnalisés ainsi qu’un accompagnement pour les personnes souhaitant faire carrière dans le secteur du transport.
Avant le projet, Neosen IO faisait fonctionner ses opérations sur Odoo V14 et avait atteint un stade où une mise à niveau majeure s’imposait. L’environnement en place ne correspondait plus à l’évolution de leurs processus métier et il leur manquait une analyse détaillée et structurée pour guider une migration vers Odoo V17, ce qui soulevait des questions de faisabilité, de coûts et d’impact sur l’activité au quotidien.
Les enjeux étaient de sécuriser une migration fluide vers Odoo V17 sans perturber les activités de formation, d’obtenir une visibilité claire sur la faisabilité et les coûts, et de disposer d’une feuille de route et d’un calendrier fiables pour soutenir la croissance continue et la haute qualité de service offerte à leurs apprenants.
Leurs besoins
Clarifier la trajectoire vers une migration Odoo sûre et efficace
Neosen IO s’est tournée vers Captivea pour son expertise en analyse GAP, en lui demandant une étude détaillée de son environnement Odoo afin d’être rassurée sur la faisabilité d’une migration vers la V17, de valider son budget et de bien comprendre comment et quand le projet serait réalisé.
- Être rassuré sur la faisabilité de la migration d’Odoo V14 vers V17.
- S’assurer que Captivea comprenait parfaitement leur activité de formation transport et leurs processus spécifiques.
- Confirmer un budget réaliste pour le projet de migration.
- Savoir et valider comment la migration serait réalisée et sur quel planning.
La solution proposée
Une analyse GAP complète de l’environnement Odoo existant
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Neosen IO, en combinant des sessions de découverte métier et des ateliers thématiques par groupes de personnes et par domaines. À partir de ces travaux, l’équipe a produit des livrables détaillés, présenté les conclusions et géré les retours, offrant à Neosen IO une vision claire de la faisabilité, du budget, de l’approche de mise en œuvre et du planning pour sa migration d’Odoo V14 vers V17.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- To be reassured on the faisability
- Montrer que nous avons bien compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et valider comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Business discovery
- Workshops By theme / group of people / domains
- Create the deliverables documents
- Le présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Websites
Finance
Ressources humaines
Les résultats
Benefits & Returns on investment
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générez des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Satisfaction client améliorée grâce à une livraison de projet plus rapide
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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