Référence client
NEOSEN IO
Digimoov est un leader français de la formation en ligne pour l'obtention de la certification professionnelle en transport routier de marchandises légères. L'entreprise propose des formations complètes et personnalisées, ainsi qu'un accompagnement pour les personnes souhaitant faire carrière dans ce secteur. Digimoov aide également à la création d'entreprise et à la gestion du portefeuille clients. Avec plus de 15 000 étudiants formés, l'entreprise met l'accent sur l'innovation, le service client et un taux de réussite élevé. La formation est disponible partout en France, avec un soutien via le CPF.
Secteur d’activité
Localisation
Sousse, Tunisie
Mise en œuvre par
Le contexte
D’Odoo V14 à V17 : sécuriser une migration ERP stratégique
NEOSEN IO est un acteur français de référence de la formation en ligne pour l’obtention de la certification professionnelle en transport routier léger de marchandises, proposant des parcours complets et personnalisés ainsi qu’un accompagnement aux personnes qui souhaitent faire carrière dans le secteur du transport.
Avant le projet, Neosen IO faisait fonctionner ses opérations sur Odoo V14 et avait atteint un stade où une mise à niveau majeure était nécessaire. L’environnement existant ne correspondait plus à l’évolution de leurs processus métiers et il leur manquait une analyse détaillée et structurée pour encadrer une migration vers Odoo V17, ce qui soulevait des questions de faisabilité, de coût et d’impact sur l’activité quotidienne.
Les enjeux consistaient à sécuriser une migration fluide vers Odoo V17 sans perturber les activités de formation, à obtenir une visibilité claire sur la faisabilité et les coûts, et à disposer d’une feuille de route et d’un planning fiables pour soutenir la croissance continue et la qualité de service offerte à leurs apprenants.
Leurs besoins
Clarifier le chemin vers une migration Odoo sûre et efficace
Neosen IO s’est tournée vers Captivea pour son expertise en analyse de GAP, en demandant une étude détaillée de son environnement Odoo afin d’être rassurée sur la faisabilité d’une migration vers la V17, de valider son budget et de comprendre clairement comment et quand le projet serait réalisé.
- Être rassuré sur la faisabilité de la migration d’Odoo V14 vers V17.
- S’assurer que Captivea comprenait parfaitement leur activité de formation transport et leurs processus spécifiques.
- Confirmer un budget réaliste pour le projet de migration.
- Savoir et valider comment la migration serait réalisée et sur quel planning.
La solution proposée
Une analyse complète des GAP de l’environnement Odoo existant
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de Neosen IO, en combinant des ateliers de découverte métier et des workshops thématiques par groupes de personnes et par domaines. À partir de ces sessions, l’équipe a produit des livrables détaillés, présenté les conclusions et traité les retours, offrant à Neosen IO une vision claire de la faisabilité, du budget, de l’approche de mise en œuvre et du calendrier de la migration d’Odoo V14 vers V17.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Site Web
Finance
Ressources Humaines
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des prospects et clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les salariés
Augmentation des ventes
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Une meilleure gestion du temps pour allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets
Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?
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