Référence client
TC International
TC International est une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques intégrées et la gestion de la supply chain. Elle accompagne ses clients de la stratégie à l’exécution, en proposant des services sur mesure tels que l’entreposage, le transport, la logistique sous température dirigée et des outils digitaux (EDI, WMS, télématique).
Forte d’une expérience dans des secteurs comme l’automobile, le retail, la santé et les télécoms, TCI Source intervient comme partenaire 3PL/4PL, capable de piloter tout ou partie de la chaîne logistique via un guichet unique et des solutions personnalisées de bout en bout.
Le contexte
D’un Odoo standard à un ERP sur mesure pour des opérations logistiques avancées
TC International est une entreprise spécialisée dans les solutions logistiques intégrées et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Elle accompagne ses clients de la stratégie à l’exécution, en proposant des services sur mesure tels que l’entreposage, le transport, la logistique sous température dirigée et des outils digitaux (EDI, WMS, télématique).
Avant le projet, TC International fonctionnait avec la version standard d’Odoo, qui ne gérait pas pleinement les exigences avancées de logistique et de trading, telles que la gestion des contrats-cadres et une automatisation plus poussée des processus. Des interventions manuelles restaient nécessaires sur des flux clés, et l’ERP n’était pas encore entièrement aligné sur l’activité de trading de l’entreprise ni sur ses scénarios opérationnels spécifiques.
L’enjeu pour TC International était de sécuriser une base ERP fiable et évolutive, capable de supporter des services logistiques complexes, de réduire la charge de travail manuelle grâce à l’automatisation et de garantir que les flux de trading et opérationnels soient correctement modélisés dans Odoo afin de soutenir la croissance et la qualité de service.
Leurs besoins
Adapter Odoo pour prendre en charge des flux avancés de trading et de logistique
TC International s’est tournée vers Captivea pour aller au‑delà de la version standard d’Odoo et obtenir un ERP adapté à son activité de trading, avec une gestion des contrats‑cadres et des processus automatisés, afin de rendre les opérations quotidiennes plus fluides et moins manuelles.
- Mettre en place la gestion des contrats‑cadres directement dans Odoo pour refléter les pratiques réelles de trading.
- Automatiser les processus répétitifs qui étaient auparavant gérés manuellement dans l’ERP.
- Adapter les workflows Odoo aux opérations spécifiques de trading et de logistique de TC International.
- Obtenir, via Odoo, une vision opérationnelle plus claire et plus fiable pour soutenir les décisions futures et la croissance.
La solution proposée
Une feuille de route Odoo axée sur la faisabilité, construite sur une analyse approfondie
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo existant de TC International, en organisant des ateliers de découverte métier et des workshops thématiques avec les différentes équipes. Cette approche a permis de confirmer la faisabilité des évolutions demandées, de valider le budget et le planning du projet, et de formaliser des livrables détaillés décrivant comment Odoo serait adapté pour gérer les contrats‑cadres, automatiser les processus et supporter les workflows de trading de l’entreprise.
La première étape de ce projet consiste à réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo du client.
Objectifs de l’analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous avons compris leur métier
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning
Processus d’analyse
- Analyse métier
- Ateliers par thématique / groupe de personnes / domaine
- Produire les livrables
- Le présenter
- Gérer les retours
Apps Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Stocks & Production
Finance
Productivité
Les résultats
Bénéfices & retour sur investissement
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Centralisation des documents financiers
- Génération de devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’interventions
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et clients, augmentant l’efficacité de l’équipe commerciale
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations sur les employés
Augmentation du chiffre d’affaires
- Amélioration de la satisfaction client grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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