Mixvoip & Captivea: une force digitale unie
Centralisez vos communications avec Voxbi, la plateforme de téléphonie cloud de Mixvoip, entièrement intégrée à Odoo, aux côtés de vos services IT et de votre connectivité. Avec Mixvoip, simplifiez votre quotidien, gagnez en efficacité et boostez votre productivité. En partenariat avec Captivea, Mixvoip accompagne votre transformation digitale avec des solutions flexibles, pensées pour les PME comme pour les grandes structures, sur site ou à distance.
Qui est Mixvoip?
Avec plus de 16 ans d’expertise cloud, Mixvoip accompagne les entreprises dans leur transformation digitale à travers des solutions de téléphonie, d’internet et de services IT sur mesure. Choisie par plus de 4 500 entreprises dans 23 pays, dont 30 % des communes et 45 % des maisons de repos au Luxembourg, Mixvoip s’impose comme un acteur de confiance alliant performance, sécurité et proximité.
Forte d’une équipe de 80 experts, l’entreprise gère plus de 3 000 lignes internet actives et propose des solutions évolutives, pensées pour les organisations locales comme internationales. Grâce à une infrastructure multi-backbone et des partenaires solides, Mixvoip garantit une connectivité haut débit, continue et sécurisée.
Chaque projet bénéficie d’un accompagnement personnalisé pour répondre aux enjeux spécifiques de ses clients.
Transformez votre infrastructure informatique et vos communications avec Mixvoip
Quels sont les produits de Mixvoip ?
Mixvoip propose une suite complète de services pour booster votre productivité, simplifier vos opérations et garantir la continuité de vos activités, où que vous soyez. Téléphonie, internet, mobilité, IT : tout est conçu pour s’adapter à vos enjeux métiers.
Connectivité internet ultra-fiable
Parce qu’une entreprise ne peut se permettre d’être coupée, Mixvoip mise sur une architecture multi-backbone. En cas de panne, le basculement est automatique vers un réseau secondaire. Et pour une résilience maximale, des connexions de secours 5G ou satellite peuvent être activées à tout moment.
Téléphonie Cloud intelligente – Voxbi
Gérez vos appels comme vous gérez vos projets : simplement, efficacement. Notre système PBX cloud Voxbi centralise vos communications dans une interface intuitive, connectée à vos outils métiers (dont Odoo). Appels depuis PC, transfert intelligent, messagerie personnalisée : vous gagnez en fluidité, sur site comme à distance.
Solutions mobiles professionnelles
Des forfaits adaptés, des eSIM configurables, … et surtout, une gestion centralisée (MDM) pour garder le contrôle de toute votre flotte mobile, où que soient vos équipes.
Services IT clés en main
Libérez vos équipes des contraintes techniques. Mixvoip prend en charge tout ou partie de votre IT:
- Infogérance proactive
- Cybersécurité de haut niveau
- Matériel & infrastructure
- Hébergement sécurisé en data centers Tier IV
Autant de solutions sur mesure pour une informatique sereine, performante, et toujours alignée avec vos objectifs business.
Les principales caractéristiques de Mixvoip
Chez Mixvoip, chaque fonctionnalité est pensée pour améliorer vos performances, sécuriser vos opérations et simplifier votre quotidien. Voici pourquoi nos clients nous font confiance :
Une connexion toujours active
Ne laissez plus une coupure internet freiner votre activité. Grâce à notre infrastructure multi-réseaux, le basculement est automatique en cas d’incident. Résultat : une continuité de service assurée, même en situation critique.
Un routage d’appels intelligent
Gagnez en efficacité avec notre système de routage intelligent : les appels sont automatiquement redirigés vers la bonne personne selon vos règles métiers (plages horaires, disponibilité, typologie client…). Moins d’attente, plus de satisfaction, une meilleure répartition des charges.
Une cybersécurité intégrée à l’infrastructure
La sécurité commence au cœur du réseau. Mixvoip bloque les attaques DDoS directement au niveau de son infrastructure, bien avant qu’elles n’atteignent vos systèmes. Vos données restent protégées, vos services disponibles.
Une protection informatique à 360°
Pare-feux, VPN, sauvegardes automatisées… Mixvoip déploie un arsenal complet pour protéger vos équipements et vos données contre les pertes, intrusions ou erreurs humaines.
Une communication fluide, même à distance
Vos équipes sont mobiles ou hybrides ? Aucun problème. Nos solutions cloud et mobiles vous assurent une téléphonie sans rupture, avec redirection automatique des appels fixes vers les smartphones, sans frais cachés.
Support 24/7, toujours à vos côtés
Un besoin urgent ? Une panne critique ? Nos équipes techniques sont disponibles 24/7, avec des SLA clairs et des délais de réponse adaptés à chaque niveau de priorité. Vous bénéficiez d’un accompagnement fiable, rapide, et structuré.
Pourquoi intégrer Mixvoip à votre ERP ?
Intégrer Mixvoip à votre ERP, c’est bien plus qu’un simple branchement technique. C’est connecter votre cœur opérationnel à une solution de communication intelligente pour créer un écosystème digital fluide, unifié et ultra-performant.
Données synchronisées, gestion simplifiée
Fini les doublons, les saisies multiples et les pertes d’informations. Grâce à l’intégration native, toutes vos données d’appels, d’utilisateurs et d’équipements remontent automatiquement dans votre ERP. Vous gagnez en visibilité, en cohérence et en agilité opérationnelle.
Réactivité accrue, équipes mieux coordonnées
Les données sont actualisées instantanément dans votre ERP. Plus besoin de jongler entre les outils : vos collaborateurs ont toutes les informations sous la main pour prendre les bonnes décisions, rapidement. Une fluidité qui se ressent jusqu’à vos clients.
Quel ERP peut se connecter à Mixvoip ?
Mixvoip s’intègre naturellement aux ERP les plus agiles du marché, à commencer par Odoo. Grâce à une infrastructure ouverte et des API flexibles, vous connectez en toute simplicité vos outils de téléphonie, vos services IT et vos solutions de sécurité à votre système de gestion centralisé.
Toutes vos communications au cœur de votre ERP
Appels entrants, routage intelligent, gestion des appareils mobiles, suivi des tickets IT… Toutes ces fonctionnalités deviennent des briques intégrées de votre ERP. Résultat : un pilotage simplifié, des processus fluidifiés, et une visibilité totale sur vos opérations.
Une plateforme évolutive conçue pour grandir avec vous
En associant Odoo à Mixvoip, vous créez un environnement digital complet, modulaire et prêt pour l’avenir. L'intégration vous permet de consolider vos outils clés en un seul système cohérent, pour une gestion unifiée de vos flux IT et télécom.