Référence client
MyConnectivity G.I.E.
MyConnectivity a vu le jour début décembre 2021 sous la forme d’un groupement d’intérêt économique (GIE). Sa création répond à l’impératif stratégique d’accélérer et d’améliorer la connectivité des ménages et des entreprises dans tout le Grand-Duché de Luxembourg. MyConnectivity s’engage à accélérer les progrès du Luxembourg en matière de transformation numérique et de connectivité. Notre ambition est de veiller à ce que toutes les personnes qui vivent et travaillent au Luxembourg puissent participer à cette évolution majeure.
Secteur d’activité
Localisation
Bertrange, Luxembourg
Mise en œuvre par
Case on Odoo
Contexte
Moderniser la gestion financière et les processus internes
MyConnectivity G.I.E. est un groupement d’intérêt économique créé pour accélérer et améliorer la connectivité des ménages et des entreprises dans tout le Grand-Duché de Luxembourg, afin d’accompagner les progrès du pays vers une connectivité inclusive et une transformation numérique réussie.
Avant le projet, MyConnectivity fonctionnait avec un système de gestion qui ne correspondait plus à ses ambitions. La comptabilité et la gestion budgétaire nécessitaient trop de tâches manuelles, les processus internes manquaient de structure, et l’environnement Odoo existant devait être mis à niveau et aligné sur le fonctionnement réel de l’organisation.
Les enjeux consistaient à sécuriser une comptabilité et un contrôle budgétaire fiables, à rationaliser les processus internes et à bâtir une colonne vertébrale numérique solide pour soutenir la mission de MyConnectivity : accélérer la connectivité et la digitalisation pour toutes les personnes qui vivent et travaillent au Luxembourg.
Leurs besoins
Un socle ERP moderne et performant pour une initiative publique en pleine croissance
MyConnectivity souhaitait moderniser son système de gestion, améliorer l’efficacité de la comptabilité et de la gestion budgétaire, et s’appuyer sur Captivea pour optimiser ses processus internes, faire évoluer son environnement Odoo et bénéficier d’un accompagnement de long terme sur des workflows adaptés à ses besoins.
- Moderniser le système de gestion pour mieux soutenir les opérations quotidiennes et le pilotage financier.
- Améliorer l’efficacité et la fiabilité des activités de comptabilité et de gestion budgétaire.
- Optimiser les processus internes grâce à des workflows adaptés à la manière de travailler propre à MyConnectivity.
- Faire évoluer l’environnement Odoo existant et sécuriser un accompagnement de long terme avec un budget, un périmètre et un calendrier clairement définis.
La solution proposée
Analyse approfondie et optimisation de l’environnement Odoo
Captivea a démarré le projet par une analyse complète de l’environnement Odoo de MyConnectivity, en organisant des ateliers de découverte métier par thème, groupe et domaine afin de comprendre en profondeur leurs activités et leurs attentes. Cette analyse a donné lieu à des livrables détaillés, confirmé la faisabilité, le budget et le calendrier, et montré concrètement comment les travaux seraient réalisés. Sur cette base, Captivea s’est concentré sur l’optimisation d’Odoo autour des processus clés avec les modules installés, notamment Purchase, Accounting, Expenses, Employees, Time Off, Documents, Calendar, Dashboard, Maintenance, Spreadsheet Bi, Recruitment et Sign, afin de rationaliser les workflows et de préparer l’organisation aux futures évolutions.
La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.
Objectifs d'analyse
- Être rassuré sur la faisabilité
- Montrer que nous comprenons leur activité
- Confirmer un budget
- Savoir et confirmer comment nous allons procéder
- Connaître le planning prévisionnel
Processus d'analyse
- Découverte de l'entreprise
- Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
- Créer les documents relatifs aux livrables
- Présenter le rapport d'analyse
- Prendre en considération les feedbacks
Applications Odoo déployées
La suite Odoo sur ce projet
L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.
Inventory & Manufacturing
Finance
Ressources Humaines
Les résultats
AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS
Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.
Gain de temps
- Organisation centralisée des documents financiers
- Générer des devis en quelques clics
- Partage rapide des documents
- Gestion des approvisionnements simplifiée
- Automatisation des plannings d’intervention
Gain de productivité
- Gestion centralisée des leads et des clients, pour une équipe commerciale plus efficace
- Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
- Visualisation claire des performances et des indicateurs clés
- Accès rapide aux informations des collaborateurs
Augmentation des ventes
- Satisfaction client accrue grâce à une livraison plus rapide des projets
- Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
- Identification de besoins supplémentaires grâce à l’analyse des tickets
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