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Référence client

LABORATOIRES KISBY

Forts de plus de 100 ans d’expertise en botanique, les Laboratoires KISBY exploitent le pouvoir des plantes pour développer des produits innovants de beauté et de bien-être. Spécialisés dans les lotions pour le visage et l’aromathérapie, ils maîtrisent chaque étape du processus de création — de la recherche et développement à la fabrication et au conditionnement — tout en respectant des principes biologiques et écoresponsables.

Secteur d’activité

Localisation

Wasquehal, France

Mis en œuvre par

Captivea France North

Étude de cas sur Odoo

Contexte

Migrer vers Odoo V16 et stabiliser un environnement ERP en pleine croissance

LABORATOIRES KISBY est un fabricant français de cosmétiques qui s’appuie sur plus d’un siècle d’expertise botanique pour concevoir et produire, de bout en bout, des lotions pour le visage et des produits d’aromathérapie, dans le respect des principes biologiques et écoresponsables.

Déjà équipé d’Odoo ERP depuis 2015, LABORATOIRES KISBY faisait face à des difficultés dans son environnement existant et devait migrer vers Odoo V16, tout en garantissant la stabilité et l’efficacité des opérations quotidiennes en production, stock, achats, qualité et finances.

L’enjeu était de sécuriser une base ERP fiable et évolutive, capable de soutenir la croissance, d’assurer une exécution fluide de la production et de la chaîne logistique, et de fournir à l’entreprise des données fiables en temps réel pour la prise de décision opérationnelle et financière.

Leurs besoins

Clarifier la migration, le budget et la feuille de route

Client depuis 2015, ils ont fait appel à Captivea pour leur migration vers Odoo V16 afin d’identifier les points de friction et stabiliser leur environnement. Ils continuent de nous faire confiance pour la gestion et l’optimisation de leur système Odoo.

  • Être rassurés sur la faisabilité et l’impact de la migration vers Odoo V16.
  • S’assurer que leur partenaire comprenait parfaitement leur activité, leurs processus et leurs contraintes.
  • Valider un budget réaliste et une approche d’implémentation adaptée pour la mise à niveau.
  • Obtenir une feuille de route claire et partagée, avec un calendrier précis pour la migration à venir.

La solution proposée

Une analyse complète de l’environnement et des processus Odoo existants

Captivea a commencé par réaliser une analyse complète de l’environnement Odoo de LABORATOIRES KISBY, en combinant une découverte métier avec des ateliers thématiques par service et par domaine. Ce travail a donné lieu à des livrables détaillés décrivant le système actuel, identifiant les points de friction et proposant des axes d’amélioration, ensuite présentés au client, discutés et affinés selon ses retours afin de sécuriser une base stable et optimisée pour la migration vers Odoo V16.

La première étape de ce projet consiste à effectuer une analyse complète de l'environnement Odoo du client.

Objectifs d'analyse

  • Être rassuré sur la faisabilité
  • Montrer que nous comprenons leur activité
  • Confirmer un budget
  • Savoir et confirmer comment nous allons procéder
  • Connaître le planning prévisionnel

Processus d'analyse

  1. Découverte de l'entreprise
  2. Ateliers par thème / groupe de personnes / domaines
  3. Créer les documents relatifs aux livrables
  4. Présenter le rapport d'analyse
  5. Prendre en considération les feedbacks

Applications Odoo déployées

La suite Odoo sur ce projet

L’ensemble des applications Odoo, activées au rythme des besoins du client.

Ventes & CRM

Les résultats

AVANTAGES & RETOURS SUR INVESTISSEMENTS

Ce que le client a gagné, jour après jour, une fois la solution mise en production.

Gain de temps

  • Organisation centralisée des documents financiers
  • Générer des devis en quelques clics
  • Partage rapide des documents
  • Gestion des approvisionnements simplifiée
  • Automatisation des plannings d’intervention

Gain de productivité

  • Gestion centralisée des leads et des clients, améliorant l’efficacité de l’équipe commerciale
  • Traitement des commandes plus fluide avec suivi des stocks en temps réel
  • Visualisation claire de la performance et des indicateurs clés
  • Accès rapide aux informations sur les collaborateurs

Augmentation des ventes

  • Satisfaction client améliorée grâce à une livraison plus rapide des projets
  • Meilleure gestion du temps permettant d’allouer les ressources aux projets les plus rentables
  • Identification de besoins complémentaires grâce à l’analyse des tickets

Votre projet ressemble-t-il à celui-ci ?

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