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Comber Logistics : quand la logistique 3PL rencontre la puissance d’Odoo avec Captivea

Créer une entreprise logistique, ce n’est pas seulement louer des entrepôts ou organiser des livraisons. C’est bâtir un système de précision, capable d’absorber la complexité et de rester fluide, même en pleine croissance.

C’est ce pari qu’a relevé Thomas Chalant en fondant Comber Logistics en 2023, avec une vision claire : allier agilité et rigueur, dès le départ.

"Quand j’ai lancé Comber, je savais une chose : je voulais une boîte agile mais carrée, et pour ça j’avais besoin d’un outil béton. Odoo et Captivea, c’était le bon combo !"
- Thomas Chalant, fondateur et gérant de Comber Logistics

Afin de poser des fondations solides, Thomas Chalant a misé sur Odoo. Et pour le déploiement, il s’est tourné vers Captivea, intégrateur certifié Gold au Luxembourg, reconnu pour sa méthode, son écoute et son accompagnement à la carte. ​

Une logistique sur-mesure, pensée pour chaque client

Comber Logistics : une entreprise jeune, ambitieuse, structurée

Comber Logistics n’est pas un prestataire logistique parmi d’autres. L’entreprise se positionne comme un partenaire stratégique, un véritable prolongement de l’organisation de ses clients. Entreposage, préparation de commandes, repackaging, contrôle qualité, déclarations douanières… tout est intégré, tout est modulable. Mais surtout, rien n’est impose.

"On offre des services logistiques sur-mesure, donc on fait des services en partant de l’entreposage, le stockage, la préparation de commande, le reconditionnement, du re packing, de l’expédition, mais aussi du contrôle qualité, et éventuellement des déclarations douanières."
- Thomas Chalant

Une gestion client individualisée

Pour y parvenir, Comber a fait un choix fort : chaque client dispose de son propre environnement Odoo, conçu selon ses usages. Aucun changement imposé, aucune rupture dans les habitudes.

Cette approche permet à Comber de rester agile tout en assurant une gestion fine des activités. Odoo devient alors un véritable outil métier, capable de s’adapter aux spécificités de chaque collaboration.

"Ensuite, on a créé une multitude d’environnements qui sont utilisés pour chacun de nos clients. Il y a un environnement par client, paramétré selon les besoins de chaque client."
- Thomas Chalant, fondateur et gérant de Comber Logistics

Thomas Chalant nous illustre ce fonctionnement à travers une anecdote concrète :

"Notre petite anecdote c’est qu’on a intégré récemment un nouveau client en exploitant le module stock de son environnement Odoo, la seule chose qui a été faite, on n’a pas du tout changé ses habitudes, on a juste activé ce module stock que nous on prend en charge, qui nous permet de manipuler les produits stockés, faire les entrées et les sorties de marchandises qui sont pour lui de son côté des achats ou des ventes, sans changer toutes ses habitudes, son fonctionnement et ses processus en interne."

Les résultats : efficacité, sérénité, scalabilité

Quelques mois après le lancement, le constat est clair : la structure est là, les process sont fluides, la gestion client est précise, et chaque membre de l’équipe travaille avec les bons outils.

En seulement quelques mois, Comber a :

  • Gagné en efficacité dans la gestion des devis, commandes et expéditions
  • Centralisé ses données clients pour un suivi précis
  • Personnalisé son offre grâce aux instances Odoo par client
  • Amélioré la qualité de service en réduisant les frictions opérationnelles

Odoo est devenu bien plus qu’un ERP : c’est le moteur de l’entreprise. Et avec Captivea, il a été configuré pour accompagner chaque virage de la croissance.

L’accompagnement Captivea : méthode, écoute et terrain

Derrière la collaboration entre Comber et Captivea, il y a avant tout une histoire de rencontres.

En 2022, Thomas Chalant croise la route de Maxime Grieshaber, CEO de Captivea Luxembourg, qui lançait à son tour l’antenne luxembourgeoise de Captivea. Un échange, puis une évidence : la même énergie, la même vision.  

"Suite à ma rencontre avec Maxime Grieshaber en 2022, on a tout de suite accroché. Maxime lançait Captivea Luxembourg, je lançais Comber, on était sur la même longueur d’onde, donc le match s’est fait directement."
- Thomas Chalant

Captivea ne s’est pas contenté de déployer une solution. L’équipe a accompagné Comber dans la structuration même de son modèle opérationnel, en identifiant les bons modules, en paramétrant des environnements client indépendants, et en assurant la montée en compétence des utilisateurs.

Un accompagnement à la carte

Captivea est intervene dès les premières phases du projet : choix des modules, configuration, paramétrage des environnements clients, et support continu. Une approche pragmatique, efficace, orientée métier.

Captivea Luxembourg est entré très en amont du projet : cadrage, ateliers métier, priorisation des livrables. Cette proximité, on la retrouve dans le témoignage d’Oussama Bougria, chef de projet Odoo chez Captivea, qui a piloté l’implémentation.

" Notre défi, c’est de livrer une plateforme globale, tout en gardant la logistique au centre. Nous avons découpé le déploiement en sprints : d’abord stock et préparation de commandes, ensuite CRM et facturation, puis RH. L’avantage, c’est qu’Odoo nous permet d’activer un module quand le besoin surgit, sans reconfigurer le reste. Concrètement, Thomas Chalant peut enregistrer un nouveau client ce matin et avoir ses flux logistiques opérationnels dès demain."
- Oussama Bougria, chef de projet et consultant chez Captivea

Pourquoi avoir misé sur Odoo dès le lancement ?

L’un des grands atouts de Comber, c’est d’avoir intégré l’ERP avant même d’en avoir besoin dans l’urgence. Là où d’autres entreprises attendent d’être débordées pour se structurer, Thomas Chalant a fait le pari de préparer le terrain en amont.

Et c’est ce que permet Odoo, en version sur-mesure. Grâce à sa modularité, Comber peut activer de nouvelles fonctionnalités, gérer plusieurs clients simultanément, et monter en charge sans refonte.

Un ERP utilisé au quotidien

Chez Comber, Odoo ne sert pas qu’à faire joli. Il structure toute l’activité :

  • CRM
  • Email marketing
  • Gestion des ventes et des devis
  • Facturation
  • Comptabilité et analytique
  • Déclarations TVA
  • Gestion RH et congés
"Nous on utilise Odoo pour une série de fonctionnalités, allant du CRM, l’email marketing, la vente donc les devis, les commandes, la facturation, la comptabilité, les déclarations TVA, la gestion financière, la compta analytique, la gestion des congés…"
- Thomas Chalant

Grâce à Odoo, les équipes gagnent du temps à chaque étape. Plus de fichiers dispersés, plus de ressaisies. Tout est centralisé, structuré et synchronisé.

Un outil modulaire, évolutif, flexible

Odoo a été choisi pour sa capacité à s’adapter à chaque usage métier. Que ce soit pour une petite structure ou un environnement client complexe, l’ERP peut évoluer sans refonte complète.

"Il y en a une série de fonctionnalités, mais aujourd’hui c’est ce qu’on utilise dans notre environnement Comber Logistics."
- Thomas Chalant

Ce n’est pas un simple logiciel, c’est la base de l’entreprise. Un outil pensé dès le départ comme un levier de croissance.

Poser les bonnes bases pour construire sereinement

L’expérience de  Comber Logistics montre qu’il est possible de structurer une entreprise dès le départ, sans sacrifier l’agilité. Grâce à Captivea et Odoo, la jeune pousse logistique dispose aujourd’hui d’une infrastructure capable de soutenir sa croissance, tout en restant au plus près des besoins de ses clients.

Au vu des résultats obtenus, la recommandation de Comber Logistics est claire : pour toute entreprise qui souhaite allier structuration rigoureuse et flexibilité, Odoo accompagné par Captivea est un choix gagnant.

Nous remercions chaleureusement Thomas Chalant et toute l’équipe de Comber Logistics pour leur confiance et leur collaboration. Leur projet est un bel exemple de réussite digitale portée par une vision claire et un accompagnement sur-mesure.

Découvrez les détails du projet sur la  page référence client de Comber Logistics.

Envie de voir comment d’autres entreprises ont relevé le défi de la digitalisation ? Parcourez nos pages références clients Captivea pour découvrir nos success stories.

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