Responsable des Opérations ERP

En tant que responsable des opérations ERP, vous devrez :

• Contribuer au succès des projets en étant un ambassadeur de notre méthodologie (Support, Audit, Formation).
• Contribuer à la productivité de l'entreprise :
• • En dirigeant et supervisant l'équipe des opérations (consultants, développeurs et responsables d'équipe).
  • En travaillant en étroite collaboration avec les responsables d'équipe pour aider les employés à réussir et garantir qu'un maximum d'employés atteignent leurs objectifs.
• Gérer et encadrer les team managers du service de production.
• Gérer la capacité opérationnelle.
• Assurer la satisfaction du client.
• Mettre en œuvre des logiciels ERP pour répondre aux besoins des clients Implémentation ERP.
• Analyse des processus de l'entreprise.
• Configuration logicielle.
• Gestion de la relation avec le client.
• Gestion de projet.
• Support logiciel.
• Rendre compte au CEO.
• Reporting auprès du Directeur Qualité et Méthode du Groupe, mise en place des nouvelles action en collaboration avec lui et l’assister dans la formation des équipes sur tous les domaines relatifs à la qualité et la méthode.

Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps.

Capacité à travailler de manière indépendante et à intégrer une équipe.

Compétences en résolution de problèmes et en analyse.

Adaptabilité.