Logiciel ERP et plateforme e-commerce : des amis pour la vie !

Vous avez décidé de développer d'autres canaux de distribution, en plus de votre site e-commerce. Vous avez donc choisi un logiciel ERP (Odoo, en l'occurrence) mais vous vous demandez encore s'il y a un intérêt à connecter votre ERP à votre plateforme e-commerce. Voici quelques réponses....

Gestion facile des produits

Aujourd'hui, pour mettre à jour les produits de votre boutique en ligne, vous créez manuellement des fiches produits, avec référence, photos, prix, description et stock. Ce processus est fastidieux et prend du temps. D'autant plus que vous avez déjà renseigné ces informations dans votre logiciel ERP.

Pour éviter de ressaisir et réduire le nombre d'erreurs, vous pouvez créer une passerelle entre votre plateforme de commerce électronique et votre ERP. Ainsi, en cas d'ajout de nouveaux produits ou de modification de produits existants, la mise à jour sur votre site e-commerce se fera automatiquement et instantanément. Votre logiciel ERP devient ainsi la source unique de vos données.

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La gestion des stocks devient un jeu d'enfant

Lorsqu'une commande est passée sur votre site e-commerce, les stocks sont mis à jour dans le backoffice de votre plateforme e-commerce.

Pour garantir le stock le plus précis, vous devez faire des inventaires réguliers pour correspondre à vos stocks réels et virtuels. Cependant, vos entrepôts ne sont pas forcément dans la même ville ou le même pays, il est donc compliqué de suivre les stocks et de s'assurer d'une quantité fiable.

Si vous créez une passerelle entre votre logiciel ERP et Magento (ou Prestashop), les mouvements de stock seront mis à jour automatiquement, réduisant les écarts et les erreurs. Il vous permet également d'anticiper les perturbations et de mieux gérer votre production.

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La gestion des clients, une vraie mine d'or

Toutes les informations client collectées via votre boutique en ligne sont précieuses pour votre entreprise. Cependant, ils peuvent être perdus ou mal compris lorsque vous souhaitez les intégrer dans votre système d'information.

Grâce à la passerelle entre Odoo et Magento ou Prestashop, les informations seront automatiquement enregistrées dans votre outil central. Cela rend vos données sûres et fiables et vous libère des processus fastidieux. Comme les clients ne sont pas limités à un seul point de vente, vous pourrez réconcilier automatiquement toutes les données collectées pour affiner votre offre produit et votre stratégie marketing.

Gestion logistique : la fin du puzzle

Lorsqu'un client passe une commande sur le site, celle-ci doit être préparée puis remise au transporteur. le commerce électronique La plateforme permet de gérer ce processus et d'informer le client. Cependant, ces informations doivent être renseignées dans l'ERP pour pouvoir traiter les commandes en interne : bon de commande, bon de préparation, bon de livraison, facture....

Grâce à la passerelle entre Odoo et Prestashop (ou Magento), les différentes étapes de préparation et d'expédition du colis seront synchronisées entre les deux outils. Votre client sera informé instantanément par email et sur son espace personnel en ligne.

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Gestion comptable : simple comme bonjour

La plateforme e-commerce génère une facture à chaque expédition de commande. Cependant, le service comptable doit signaler chaque jour les transactions e-commerce et les saisir dans Odoo, car les factures sont spécifiques à la plateforme.

La passerelle entre votre logiciel ERP et votre site e-commerce, vous permet de transmettre vos données comptables de manière automatique et sécurisée. Les factures clients sont générées sur Odoo et transférées dans l'espace personnel de votre client. Cela facilite votre comptabilité.

Bref, connecter Odoo à Magento ou Prestashop vous permettra d'agréger toutes les données de l'entreprise dans un seul outil. En réduisant les tâches chronophages, vos équipes gagneront en efficacité et en motivation.

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