Se rendre au contenu

Du cacao à la tablette : simplifier la gestion de votre chocolaterie grâce à l'ERP

Quand on parle de chocolat, on pense souvent à la douceur, à la texture fondante et aux saveurs irrésistibles. Mais derrière chaque tablette se cache une production complexe, avec des défis bien réels à surmonter. De la traçabilité des ingrédients à l’anticipation des pics de demande, chaque étape de la fabrication nécessite une gestion minutieuse. Dans cet article, nous détaillerons ensemble les défis du secteur et comment un ERP comme Odoo peut vous accompagner dans la gestion de ces contraintes.

Dans les coulisses du chocolat : découvrir et surmonter les défis de fabrication

Comme dans toutes les industries agro-alimentaires, le secteur du chocolat est confronté à des défis multiples. Toutefois, il possède aussi des particularités, notamment la gestion des coûts de production, la durée de conservation des produits, et évidemment, la gestion des dates de péremption. Ces enjeux sont omniprésents et nécessitent une gestion précise et constante.

Traçabilité des ingrédients

Pour s'imposer dans l'industrie du chocolat, il est indispensable de diversifier ses produits : chocolat blanc, chocolat au lait, chocolat aux noisettes et tant d'autres variations possibles. Par conséquent, vos matières premières ne proviennent pas forcément du même producteur : le cacao vient de tel producteur, le lait d'un autre... Bref, la chaîne d'approvisionnement peut rapidement devenir complexe. Toutefois, vous devez connaître l'origine exacte et les conditions de production de chaque ingrédient, malgré des fournisseurs multiples et des pays producteurs variés.

Pourquoi ? Parce qu'une défaillance dans la chaîne d'approvisionnement pourrait entraîner des rappels de produits. Et rappel de produit = pertes financières.

En cas de non-conformité ou de problème de qualité, vous devez être en mesure d'identifier rapidement les lots problématiques. Ce qui peut être compliqué lorsque vous gérez plusieurs lots de production en même temps.

La traçabilité est donc un défi majeur pour les chocolateries et sans un logiciel capable de la gérer, vous pourriez rapidement vous retrouver submergé.

ingredient-traceability

Gestion des allergènes

Œuvrer dans l'agro-alimentaire c'est aussi prendre en considération ses consommateurs. Il est important de les protéger tout en sachant que certaines allergies alimentaires peuvent être mortelles. Si vous êtes fabricant, vous devez donc vous assurer que les allergènes (fruits à coque, soja, lait...) sont identifiés et séparés dans le processus de fabrication.

Ce qui équivaut à la mise en place de procédures internes pour éviter la contamination croisée, c'est-à-dire ce qui se produit quand un allergène se retrouve accidentellement dans un produit qui ne devrait pas en contenir :

  • Séparation stricte des zones de production
  • Protocoles de nettoyage renforcés
  • Suivi précis des ingrédients utilisés (traçabilité, encore et toujours)
  • Communication transparente via des étiquettes claires sur la présence d’allergènes

Mais ce n'est pas tout. Imaginons qu'un lot d'éclats de noisettes contienne accidentellement du soja. Avec un logiciel adapté à la gestion de la production, vous pourriez recevoir immédiatement une alerte sur cette non-conformité. L'action corrective serait alors lancée automatiquement : rappel de produit, arrêt de la production, ou toute autre mesure nécessaire, et ce, en quelques clics.

allergen-management

Saisonnalité de la demande

Produire dans l'agro-alimentaire, c'est s'attendre à des pics de consommation importantes. Pas de demande linéaire, surtout pour les artisans chocolatiers. Et c'est bien connu, il est devenu coutume d'offrir (ou de s'offrir) du chocolat pour la Saint-valentin, Noël ou quand le Père noël est là 😁 ! Pour vous, responsables de production en chocolaterie, cela sous entend :  

  • L'anticipation de la production : produire des volumes plus élevés que d'habitude sans compromettre la qualité en prévoyant bien en amont les ressources (matières premières, personnel, temps machine).   
  • Gestion des stocks : produire assez pour répondre à la demande, mais pas trop pour éviter les excès de stock après les fêtes pour éviter les pertes financières.   
  • Logistique et livraison : assurer le stockage des produits finis, leur préparation et leur livraison dans les délais pour ne pas rater les périodes clés de vente.

Sans un logiciel, toutes ces opérations pourraient devenir un réel casse-tête, d'autant plus que ces pics se produisent chaque année et devoir les gérer manuellement encore et encore pourrait vous empêcher de vous concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajouté. 

logistics

Innovation des recettes

Comme dit précédemment, produire du chocolat ne se limite pas juste à du cacao transformé, et il ne suffit même pas de nouvelles saveurs. Il est nécessaire d'adapter les formats, les packagings et les ingrédients en fonction des tendances du marché. Pour une nouvelle formule par exemple, vous ne devrez pas avoir à repenser tout votre processus de fabrication et repartir à zéro non? Avec un logiciel flexible, vous pourrez vous adapter peu importe la nouveauté que vous souhaitez inclure !

Comment un ERP comme Odoo simplifie tout ça

Après avoir exploré les principaux défis du secteur, on peut en conclure que la fabrication du chocolat impose de nombreuses exigences aux producteurs. Pour surmonter ces obstacles, voyons comment un ERP tel qu' Odoo peut vous accompagner dans la gestion de votre chocolaterie

Suivi des stocks et des lots

N'y allant pas par quatre chemins, on l'a vu précédemment, la traçabilité est un facteur essentiel pour les chocolateries. Sans un bon système de gestion, les risques sont nombreux (problème de conformité, erreurs de fabrication...).

Odoo vous offre :

  • Un suivi en temps réel des matières premières, de leur entrée à leur sortie
  • Une traçabilité de chaque lot de la réception des ingrédients jusqu'à la vente du produit fini
  • Une visibilité sur l'état des stocks à tout moment
  • Une automatisation de la gestion des dates de péremption et des numéros de lot
  • Une simplification des rappels de produits en identifiant rapidement les lots concernés

Automatisation des commandes et de la production

Anticiper est le maître mot dans une chocolaterie, accompagné d'une rigueur sans faille. Vous devez jongler entre les variations de la demande et les délais d'approvisionnement.

Faire appel à Odoo vous permet de:

  • Déclencher automatiquement des commandes fournisseurs correspondant à vos niveaux de stocks et vos prévisions de production
  • Planifier la production en fonction des commandes clients, des ressources disponibles (machines, personnel) et des contraintes calendaires (fêtes)
  • Ajuster en temps réel les ordres de fabrication selon les priorités et les imprévus
inventory-tracking

Modules adaptés à la qualité et à la réglementation

Le secteur du chocolat se doit de respecter des normes de sécurité alimentaire. Vous devez donc être en mesure d'effectuer des contrôles qualité à chaque étape et de prouver la conformité en cas d'audit. Avec un ERP comme Odoo, vous pourrez:

  • Mettre en place des contrôles qualité au moment opportun
  • Paramétrer des plans de contrôle qualité automatiques selon les normes en vigueur
  • Déclencher des actions correctives en cas de non-conformité (par exemple, retirer un lot suspect ou ajuster la production pour corriger un défaut)
  • Faciliter la préparation aux audits via des rapports générés en quelques clics

Flexibilité de production

Si vous souhaitez intégrer une nouvelle recette, comme un chocolat avec des éclats de noisettes caramélisées, Odoo permet de l’adapter rapidement sans perturber la production en cours.

  • Ajustez simplement vos recettes: Dupliquez une recette existante et ajoutez-y les ingrédients de votre nouvelle création, tels que les éclats de noisettes ou en ajustant la quantité de sucre.
  • Visualisez l'impact immédiatement: Modifiez une recette et Odoo vous montre instantanément comment cela affecte les coûts, les matières premières disponibles et le temps de production
  • Automatisez la production: Une fois la recette modifiée, elle se connecte directement aux lignes de production, réduisant ainsi le risque d’erreurs
  • Testez avant le lancement: Produisez des petites quantités de la nouvelle recette pour valider les ajustements, puis passez à la production en grande quantité une fois que tout est validé
quality-modules

Et CAPTIVEA dans tout ça ?

Parce que choisir le bon ERP ne suffit pas, il faut aussi être bien accompagné, CAPTIVEA est votre partenaire pour :

  • Analyser vos processus de fabrication
  • Paramétrer Odoo selon vos contraintes métiers
  • Former vos équipes sur site ou à distance

Nos experts sont là pour vous fournir une assistance complète afin que vous puissiez tirer pleinement parti de votre ERP Odoo. Nous avons accompagné plusieurs entreprises du secteur agro-alimentaire, dont un producteur de chocolat utilisant Odoo. Découvrez comment nous avons soutenu cette entreprise et constatez concrètement comment l'ERP répond aux spécificités de ce secteur.

La fabrication du chocolat n’est pas simplement une histoire de bons ingrédients et de recettes secrètes. C’est un processus complexe qui doit être bien géré pour assurer la qualité, la conformité et la rentabilité. Un ERP comme Odoo simplifie cette gestion, en offrant des solutions pratiques pour chaque étape de la fabrication. Que ce soit pour suivre les stocks, automatiser la production ou gérer la conformité, cet outil est un allié indispensable pour les chocolatiers. Et avec CAPTIVEA à vos côtés, vous bénéficiez d'une expertise avérée pour concrétiser votre projet ERP en toute sérénité.

Parlons de vos défis de production autour d'un chocolat chaud virtuel ! Contactez-nous pour une démo personnalisée de la solution Odoo pour votre chocolaterie !

VCAST, une start-up qui avance avec Captivea et Odoo à ses côtés
Monter une boîte, c’est aller vite et faire les bons choix. Chaque outil doit servir votre projet, chaque décision doit compter. Avoir une bonne idée, c’est une chose. La mettre en place sans galérer, c’en est une autre. Les fondateurs de VCAST, spécialistes du vote électronique, l’ont compris dès le départ. Ils avaient besoin d’un système fiable et simple à utiliser. Ils ont choisi Odoo ERP, configuré à leurs besoins par Captivea. Gagnez du temps, évitez les détours. Avancez avec une solution qui suit votre rythme. Michael Houalef et Stéphane Glondu, co-fondateurs de VCAST, racontent leur expérience.