Captivea 3ème édition du club pour les utilisateurs SugarCRM le jeudi 20 septembre 2018 à Lyon https://www.captivea.com/web/image/9383-fotolia_167912120.jpg

3ème edition Club Utilisateur SugarCRM par Captivea

20/09/2018 15:30 au 20/09/2018 22:30 (Europe/Paris)

--Captivéa Lyon--


SugarCRM

Club Utilisateur

Jeudi 20 septembre

3ème édition du club pour les utilisateurs SugarCRM, par Captivea

Je participe


Jeudi 20 septembre

Lyon

- PARTAGE D'EXPÉRIENCE ET SAVOIR-FAIRE

- PRÉSENTATION DE PLUSIEURS CAS D'UTILISATION

- NOUVEAUTÉS SUGARCRM

- ATELIERS PARTICIPATIFS

Programme


9h : Welcome Coffee


10h-12h : Table ronde sur les thèmes suivants :

  • SugarCRM, les équipes commerciales et la mobilité : application mobile, GoogleMap, mode déconnecté

  • Comment intégrer l'après vente dans l'outil de gestion de la relation client SugarCRM : Ticket, Support, mail automatique

  • SugarCRM et la gestion électronique des documents : modèle d'actions, serveur FTP, devis pdf


Pause / Repas


14h-16h : Ateliers participatifs sur différents sujets connexes à la relation client :

  • Marketing

  • Gestion des rapports et statistiques

  • Gestion de la messagerie 2.0 (la fin de l'email?)


16h30 : Fin de l’événement

Inscrivez-vous dès maintenant

RDV le jeudi 20 septembre !

Lyon

Quand

De 20/09/2018 15:30
À 20/09/2018 22:30

Organisateur

Captivea
04 82 53 02 35
contact@captivea.com

Flux social

Participez sur Twitter

Découvrez ce que les gens pensent et disent à propos de cet événement, et rejoignez la conversation.

Utilisez cette étiquette : #captivea