Captivea Mautic : pour quelles entreprises, quels coûts, quelles fonctionnalités ? https://www.captivea.com/web/image/8836-chiffres-mautic.JPG

Tout ce qu'il faut savoir avant de mettre en place un logiciel de Marketing Automation

Découverte de Mautic

Célia Jay
Célia Jay
    10 avril 2018
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Mautic est un logiciel de Marketing Automation simple d’utilisation qui permet d’optimiser l’expérience client en adressant le bon message à la bonne personne au bon moment.

L’objectif final étant d’augmenter la génération de prospects qualifiés et chauds.

Mautic : Quelques chiffres

200 000 sociétés utilisent Mautic, le logiciel existe dans 35 langues différentes et la communauté Mautic est formée de + de 1000 contributeurs

Mautic, pour qui ?

Les logiciels de Marketing Automation tels que Mautic peuvent être utilisés par toutes les entreprises qui utilisent un site internet pour vendre ou promouvoir ses produits et/ou services, que ce soit en BtoB ou en BtoC.

Mautic, quels coûts ?

Avec le logiciel de Marketing Automation Mautic, les coûts sont maîtrisés. En effet pas de coûts de licences par utilisateur et par an pour ce logiciel, ni de coûts relatifs au nombre de contacts contenus dans la base.
Il faut néanmoins prévoir un budget pour paramétrer le logiciel, le personnaliser et créer les passerelles nécessaires avec les autres outils du SI, notamment le CRM.

Mautic en chiffres


Fonctionnalités principales de Mautic

Détection de prospects

Détecter qui parmis les contacts, ceux qui ont un intérêt pour les services de l’entreprise.

Nurturing

Détecter qui parmis les contacts, ceux qui ont un intérêt pour les services de l’entreprise.

Scoring

L’augmentation du score associé à chaque contact permet de définir une position dans le cycle d’achat du contact et pouvoir ainsi le contacter au bon moment.

Génération de leads

Envoi de newsletter

Envoi d’email sous forme de newsletter directement depuis l’outil et suivi de l’avancée de ces mailing : taux d’ouverture, taux de clics.

Parcours clients

Définir dans l’outil des campagnes précises basées sur le comportement des contacts.

 

Emailing et Marketing Automation
Le marketing automation entre plusieurs services

Corrélation entre les services


Le logiciel de Marketing Automation est en premier lieu un outil de travail pour le département commercial et marketing.

En effet les équipes commerciales et marketing vont pouvoir travailler en collaboration, avec un objectif commun : l'augmentation du nombre de contacts générés.


Synchronisé avec le CRM, le logiciel de marketing automation permet d’obtenir une quantité importante d’informations sur le contact. Ces informations pourront être utilisées pour appuyer la démarche de prospection et de vente.

Le marketing automation et le système d’information


Leader des solution de Marketing Automation OpenSource, Mautic peut être facilement intégré au SI d’une entreprise.

Il est possible de mettre en place des passerelles avec les outils existants afin de faire transiter les données et les rendre accessibles facilement à tous les services.

La gestion des données dans le SI avec le marketing automation
En conclusion, Mautic est un outil de Marketing Automation qui s’adapte à toutes les entreprises, selon leur taille, leur activité et avec un budget de mise en œuvre abordable. 

Les tableaux de bords permettront de connaître facilement et rapidement le ROI de la mise en place de cet outil et des campagnes marketing réalisées.

Webinaire Marketing Automation avec Mautic.

Le Jeudi 21 juin de 14h à 14h45.

Célia Jay

Par Célia Jay , le 10 avril 2018

Je suis chargée de communication à Captivea. Je publie des articles sur le blog Captivea sur la relation client, le CRM, l'ERP, le Marketing Automation et le RGPD.